مفاجأة غير سارة للمنتجين.. إعلانات جوجل وفيس بوك ليست الخيار الأفضل
قد لا يكون البحث من جوجل والإعلانات المصوّرة وإعلانات فيس بوك أفضل أنواع الوسائط من أجل زيادة حركة المرور إلى موقع الويب للعلامات التجارية لبيع التجزئة مباشرة إلى المستهلك.
وفقًا لتقرير نُشر مؤخرا، تشير النتائج إلى أن العلامات التجارية قد ترغب في البدء بالتلفزيون والراديو بما في ذلك البودكاست ثم التوسع نحو محركات البحث وإعلانات البحث والشبكات الإجتماعية.
تشير البيانات إلى أن الجمع بين إعلانات الراديو والتلفزيون يضاعف حركة مرور الموقع مقارنةً بإعلانات جوجل و فيس بوك، وتأتي هذه النتائج من شبكة الصوت Westwood One وشركة LeadsRx.
قامت الشركتان بتحليل فئة البيع المباشر للمستهلك باستخدام البيانات المطلوبة من MARU / Matchbox. تكشف النتائج عن رؤى حول الفعالية التسويقية للحملات الإعلانية الخاصة بهذه الفئة من الأعمال التجارية، وتحليل نوع الوسائط ذات التأثير الأكبر من بين نتائج أخرى.
كشفت الدراسة أن مجموعة من إعلانات الراديو AM و FM مع الإعلانات التلفزيونية تزيد حركة مرور موقع الويب بالضعف مقارنة مع تشغيل إعلانات جوجل وفيس بوك.
وجد موقع LeadsRx أن الجمع بين التلفزيون والراديو قد أدى إلى زيادة مجمعة لحركة مرور المواقع وصلت إلى نسبة 40٪ مقارنة بزيادة قدرها 17٪ لجوجل وفيس بوك، وبالنسبة للصوت قدمت البودكاست والراديو عائدا جيدا على الاستثمار.
ومن المفارقات أن العلامات التجارية التي تبيع منتجاتها مباشرة للمستهلك غالبًا ما تبدأ في البداية حملات البحث أو أنواع أخرى من الوسائط على منصات رقمية باستخدام بيانات الطرف الأول الخاصة بها لدفع الأداء، لكن النتائج تشير إلى أنه ينبغي عليها القيام بذلك بطريقة أخرى.
يبدو أن المبلغ الذي يتم إنفاقه في التلفزيون والراديو يولد تأثيرًا كبيرًا لدى المستهلكين في نهاية المطاف مقارنة بإعلانات أكبر شبكة بحث عالمية وأكبر شبكة اجتماعية في العالم.
قامت LeadsRx بقياس الحملات الإعلانية لـ 62 من تجار التجزئة في فئات المنزل، والسيارات، والأحداث، والترفيه، والطعام، والحيوانات الأليفة، والملابس، والسوق.
كما قامت أيضًا بقياس حركة مرور الموقع لهذه العلامات التجارية الناتجة عن جوجل وفيس بوك وراديو AM / FM والإعلانات التلفزيونية.
أجرت MARU / Matchbox دراسة توعية وطنية في يناير 2019 من 252 علامة تجارية مباشرة للمستهلك تم اختيارها عبر مجموعة متنوعة من الفئات، شارك أكثر من 1300 مستهلك في الاستبيان.
يعتقد جون ليمان، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة " Brand Value Growth"، أن العديد من العلامات التجارية تفكر بشدة في تكتيكات حديثة مثل وسائل الإعلام الاجتماعية والإعلانات المصوّرة أو تجديد النشاط التسويقي والتسويق والإعلانات في محركات البحث.
أثناء الدراسة حققت الإعلانات التلفزيونية زيادة في عدد الزيارات إلى مواقع الويب من السبت إلى الاثنين، بينما أدت الإعلانات الإذاعية إلى زيادة حركة مرور مواقع العلامات التجارية من الثلاثاء إلى الخميس خصوصا بين الساعة 9 صباحًا و 9 مساءً.
تشير النتيجة أيضًا إلى أن مواقع العلامات التجارية التي تبيع منتجاتها مباشرة للمستهلكين تواجه طفرات زيارات مختلفة في الموقع خلال كل يوم، على سبيل المثال ترى مواقع السلع المنزلية أكبر نشاط للموقع من الساعة 10 صباحًا إلى 7 مساءً، بينما تتمتع مواقع الترفيه بأكبر زيارات من الساعة 3 مساءً حتى منتصف الليل.
وجدت الدراسة أيضا أن العلامات التجارية لديها طريق طويل في بناء الوعي الشامل للمستهلك، أكبر 20 علامة تجارية في هذا المجال لديها متوسط وعي بنسبة 70 ٪، العلامات التجارية 30 التالية لديها متوسط الوعي بنسبة 24٪ أما 200 علامة تجارية المتبقية لديها متوسط الوعي أقل من 10 ٪.
يعد الوعي بالعلامات التجارية التي تبيع منتجاتها مباشرة أعلى بين المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، وينخفض بشكل حاد في التركيبة السكانية القديمة، وبالطبع وعي الذكور أعلى من وعي الإناث.
يجب أن ينظر المعلنون إلى النساء اللائي تتراوح أعمارهن بين 35 و64 عامًا خصوصا وأنها الفئة الأكثر إنفاقا على الإستهلاك، وهن أيضا من بين هؤلاء الذين يقولون إنهم على الأرجح يقومون بالتسوق من متاجر التجزئة عبر الإنترنت.
عشرات المميزات لتختار Planable لإدارة منشورات شبكاتك الاجتماعية
وخلاصة الدراسة هي أنه من الأفضل للعلامة التجارية التي تبيع منتجاتها وخدماتها مباشرة للمستهلك، أن تركز على التسويق لنفسها في الراديو والتلفزيون إلى جانب تعزيز حضورها الرقمي والإنفاق على الإعلانات عبر الإنترنت.
