راكان طرابزوني يكتب لـ«الرجل» : فن التفويض
القدرة على تفويض المهام والمسؤوليات هي من أهم سمات القائد الناجح. وعلى العكس تمامًا، يعتقد المدير حديث العهد بالإدارة أن قوته ونجاحه يكمنان في إتمام جميع مسؤولياته وحده، وأنه حجر الزاوية للمشروع.
تحدث ستيف بارتليت في كتابه "مذكرات رئيس تنفيذي" عن مقابلته مع رجل الأعمال الإنجليزي الشهير ريتشارد برانسون، مالك طيران فيرجن والعديد من الشركات الأخرى. أخبره ريتشارد أنه أحيانًا يواجه صعوبة في قراءة الكشوفات المالية، حتى أنه عادة ما يطرح أسئلة ساذجة في اجتماعات مجالس الإدارة لشركاته. ولكنه يعتمد بشكل كبير على مديريه التنفيذيين وقدراتهم الفذة في مجالاتهم المختلفة. فهو يؤمن بتوظيف الأشخاص الأكفاء ليديروا شركاته بالطريقة الصحيحة والمربحة، بينما يركز هو على بناء الاستراتيجيات والأفكار الإبداعية.
يذكر ستيف في كتابه أيضًا كيف أنه تعجب من اعتراف ريتشارد وشعر بارتياح كبير، وزادت قناعته بأنه يجب ألا يكون ملمًّا بجميع المجالات في شركته، ما دام يركز على انتقاء وتوظيف أصحاب المهارات الاستثنائية ليديروا العمل بجودة عالية.
فن التفويض لا يقتصر على الرؤساء التنفيذيين فحسب، بل هو مهارة مطلوبة في كل المديرين والمسؤولين في جميع المجالات. فذلك يسرع من قوة الإنجاز في الفريق ويعطي المدير وقتًا أكثر للتركيز على الأمور الأهم. فالمدير الذي يتحلى بصفات قيادية سيكون قادرًا على تفويض المهام لأعضاء فريقه، دون القلق من أن يكون من هم تحته أكثر خبرة منه، أو أن أحد أعضاء فريقه قد يأخذ منه وظيفته.
اقرأ أيضًا: راكان طرابزوني يكتب لـ«الرجل» : مرحبًا بالعام الجديد
وكما قال بيل جيتس: "إن كنت أنا أذكى شخص في شركتي، فحتمًا شركتي لن تنمو وتزدهر"، ما يعكس أهمية توظيف من هم أفضل منك في المجال المطلوب ليديروا العمل بالطريقة الصحيحة والناجحة. وكان معروفًا أيضًا عن الراحل ستيف جوبز أنه يؤمن أن من أهم مسؤولياته هي توظيف أفضل الكوادر للشركة.
وعليه فالمدير والقائد الناجح يحب أن يركز على مهمتين رئيستين، ألا وهما توظيف أفضل الكوادر وخلق بيئة عمل صحية وبناءة. ويخطئ منهم من يعتقد أن مسؤوليته هي العمل المباشر على كل تفاصيل نشاطه. ولكن للأسف، كثير من رواد الأعمال الجدد يعتقدون أن قيمتهم تكمن في قيامهم بجميع المهام بأنفسهم وأن المشروع قائم عليهم حصرًا.
وأخيرًا ففي المرة القادمة التي تقرر فيها بدء مشروع جديد أو فكرة جديدة، اسأل نفسك: من الذي يجب أن أوظفه أو أفوضه للقيام بهذه المهمة؟
"غرورك سيحثك على أن تقوم بالعمل بنفسك، ولكن إمكانيات الفكرة التي لديك ستحثك على التفويض".
ستيف بارتليت
