كيف يمكن للشركات استخدام تطبيق Enoff السعودي لمحاربة التحرش في مكاتب العمل
من الأكيد ان المشاكل الداخلية بين الموظفين موجودة في الشركات، فقد رأينا أن حتى أكبر الشركات وانجحها قد تعاني بيئتها الداخلية من بعض المشاكل المهمة مثل التحرش، وهذا ما تابعناه في الأخبار التقنية عن جوجل.
المشكلة أن الكثير من الموظفين يفضلون الصمت عن التصريح بالمشكلة والكشف عنها وإزالة الستار عن من يقف وراءها.
هذا الخوف يعود لعدة أسباب منها أن الشخص المعتدي يمكن أن يكون واحدا من المسؤولين في الشركة وله نفوذ ، ويمكن أيضا أن يكون بسبب خوف الضحية عموما من خلق أزمة بداخل فريق العمل وتحويل الإنتباه من العمل على المهام إلى المشاكل والخلافات.
يمكن ان تؤدي قضية مثل هذه إلى فصل الضحايا عن العمل، لأن المعتدي مسؤول وقد لا يرحل من الشركة في نهاية المطاف.
لكن يمكن للشركات اليوم في أي دولة او منطقة استخدام تطبيق Enoff السعودي لمحاربة التحرش في مكاتب العمل.
-
ما هو تطبيق Enoff
يقف وراء هذا التطبيق نفس الشركة السعودية التي طورت تطبيق صراحة، المنتشر عالميا والذي استطاع كسب الملايين من المستخدمين والمتابعين في مختلف أنحاء العالم.
وصممت الشركة تطبيق Enoff للإستخدام لداخل المؤسسات والشركات باختلاف مجالاتها وتخصصاتها، والغرض واضح وهو الإبلاغ عن أي سلوكيات بشكل عام لا تخدم سير العمل في الشركة.
من هذه السلوكيات نجد التحرش والتنمر وأيضا الحساسيات التي تكون بين الموظفين وأيضا اقتراح تعديلات معينة أو الابلاغ عن رشوة أو مخالفة من نوع آخر.
التطبيق يوفر للموظفين الإبلاغ عن مختلف المشاكل والممارسات السلبي داخل بيئة العمل، دون الكشف عن هويتهم وبشكل آمن أيضا.
-
كيف يعمل تطبيق Enoff للشركات؟
يتوجب على الشركة في البداية أن تسجل في الخدمة، مكن خلال الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بها واختيار تسجيل الشركة.
في البداية عند الدخول لموقع الويب الرسمي https://enoff.org/ اضغط على زر التسجيل Register، ثم اضغط على خيار Organization? register here.
تتطلب منك الخدمة تقديم معلومات ضرورية عن شركتك، منها اسمها إضافة إلى عدد الموظفين والعاملين بها، والمجال والدول ورفع وثيقة تؤكد أنها شركة أو مؤسسة مسجلة، واستخدم البريد الإلكتروني الرسمي للشركة في التسجيل والتحقق.
بعد ذلك تكون شركتك أو مؤسستك قد انضمت إلى هذه الخدمة، وسيكون عليك ان تنصح الموظفين كافة بتنزيل تطبيق Enoff على هواتفهم الذكية.
ستتلقى التبليغات والرسائل من الموظفين مباشرة وأغلبهم لن يكشف عن هويته، لهذا فالتركيز يجب أن يكون على كيفية معالجة تلك المشاكل وليس على من يقف وراء الإبلاغ عنها.
-
كيف يعمل تطبيق Enoff للموظفين؟
بالنسبة للموظفين سيكون عليهم تنزيل التطبيق على هواتفهم الذكية، وفي الوقت الحالي يتوفر التطبيق لأجهزة آيفون.
لكن قبل ذلك يتوجب عليهم التسجيل في الخدمة، ويتطلب ادخال اسم المستخدم إضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني وتعيين كلمة المرور والموافقة على شروط استخدام الخدمة.
ستعمل على الوصول إلى صفحة شركتك، وستعمل على إضافة أي تبليغات أو شكايات تريد أن تتطلع عليها الإدارة وتعمل على معالجتها.
بشكل عام فإن الشركة التي تعتمد على Enoff في تحسين بيئة العمل، لا خوف من ارسال الشكايات لها من قبل الموظفين عبر الخدمة.
يوفر لهم التطبيق كتابة الرسائل وإرسالها للمختصين في الشركة والذين يعملون على حل المشاكل بالطريقة الصحيحة ودون أن يعرضوا أي موظف لخطر خسارة وظيفته ما دام لم يخطي ويتمادى في أخطائه.
يمكنك تنزيل التطبيق من آب ستور، ويوجد رابطه في الموقع الرسمي للخدمة، ويمكن أن يضاف إليه نسخة أندرويد التي تعمل عليها الشركة السعودية.
-
تحسين بيئة العمل باستخدام تطبيق Enoff السعودي
في معرض حديثه عن إطلاق Enoff، قالت زين العابدين توفيق: "كانت مهمتنا دائماً هي إنشاء خدمة لمساعدة الناس، يهدف التطبيق الأول الذي قمنا بتصميمه إلى مساعدة الناس على الشعور بالراحة في مشاركة التعليقات الصادقة والبناءة ".
وأضاف: "الآن من خلال إطلاق Enoff عبر الإنترنت وعلى App Store، نأمل في إنشاء مساحة رقمية آمنة للشركات التي يمكنهم الحصول عليها ردود الفعل حول قضايا مكان العمل من موظفيها بطريقة سهلة دون الحاجة إلى الكشف عن هوياتهم".
ويهدف التطبيق إلى مساعدة المنظمات في خلق بيئة عمل آمنة وصحية من خلال تشجيع موظفيها على التقدم والإبلاغ عن أي نوع من القضايا فيما يتعلق بسلامتهم ومضايقتهم في أماكن العمل.
مكن لأصحاب العمل الاستفادة من هذه الخدمة عن طريق إنشاء حساب ودعوة موظفيهم بمشاركة التعليقات من خلال موقع Enoff أو التطبيق بشكل سري، في حين أن هويات الموظفين لا تزال مجهولة، فإن خيار الرد عليها يقع على عاتق صاحب العمل.