كيف تكتب خطة المحتوى الخاصة بمشروعك؟
إذا كنت تعمل في مشروعك، بالتأكيد المحتوى هو جزء أصيل يساعدك على تحقيق أهدافك. كأي شيء، لا بد من التخطيط الجيد لهذا الأمر، وأن يسير جنبًا إلى جنب مع الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها. إذًا، كيف يمكنك كتابة خطة المحتوى الخاصة بمشروعك؟
كيف تبدأ البحث قبل كتابة المحتوى؟
لا يمكنك البدء في كتابة المحتوى دون البحث، فحتى إذا نجحت في كتابة محتوى جيد، لكن دون أن يُبنى على بيانات، فاحتمالية تحقيقه للأهداف المطلوبة لن تكون كبيرة. ببساطة لن يكون لديك أهداف من الأساس، لأنّ هذه الأهداف تحدد بعد البحث في خطة المحتوى. من أهم خطوات البحث قبل كتابة المحتوى:
1- ما هي الأهداف التي يسعى مشروعك إلى تحقيقها؟: لا يعمل المحتوى لذاته، لكنّه يرتبط مع مشروعك. حتى يمكنك إنتاج محتوى، فلا بد من معرفة ماذا ترغب في تحقيقه في المشروع خلال الفترة القادمة. مثلًا، هل تسعى إلى زيادة المبيعات؟ هل تسعى إلى تحقيق زيارات أكثر لمدونتك؟ هل ترغب في زيادة عدد المستخدمين لصفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي؟ سيمكنك بناء خطة المحتوى بناءً على هذه المعلومات.
2- ما هي نقطة البيع الفريدة لمنتجاتك أو خدماتك؟: في النهاية ينجح المحتوى في تحقيق أهدافك، لأنّك تملك شيئًا مميزًا لبيعه في منتجاتك أو خدماتك. لذا، لا بد من تحديد هذه النقطة، وبناء المحتوى حولها. إذا كنت تكتب المحتوى لعميل لا لمشروعك، إذًا لا بد من سؤاله حول هذه النقطة، والتأكد من فهمها جيدًا حتى يكون بإمكانك كتابة المحتوى.
3- من هو الجمهور المستهدف في مشروعك؟: لا بد أثناء البحث من تحديد الجمهور المستهدف في المشروع. بالطبع ليس ضروريًا تقديم المحتوى إلى كل أفراد الجمهور، إذ يمكنك تخصيص المحتوى لفئة محددة منه، وفقًا لخطة المحتوى ولأهدافك التي ترغب في تحقيقها خلال هذه الفترة.
4- من هم المنافسون الحاليون لك؟ يقرأ الجمهور يوميًا الكثير من قطع المحتوى، بالتالي لن يكون بإمكانك تمييز محتواك إذا لم تكن متابعًا للمنافسين، وما هي الأفكار التي يقدمونها إلى جمهورهم. لذا، لا بد من تحديد المنافسين، ومتابعة المحتوى الذي يقدمونه جيدًا لمعرفة ما يقومون به من أنشطة في خطة المحتوى الخاصة بهم.
كيف تضع أساس خطة المحتوى؟
عندما تنتهي من البحث عن جميع التفاصيل الخاصة بالمحتوى. في هذه الحالة يمكنك البدء في التخطيط الجيد للمحتوى. في هذه الحالة سيكون لديك المعلومات التي يمكن بناء المحتوى عليها:
1- حدّد القنوات التسويقية التي تملكها:
ليس ضروريا نشر المحتوى على جميع القنوات التسويقية الموجودة، وفي الوقت ذاته لا تريد بذل مجهود من أجل إنتاج محتوى، لا يمكنك نشره لعدم امتلاك المنصة التسويقية المناسبة. لذا، قبل البدء في الكتابة، لا بد من معرفة القنوات التسويقية التي تملكها في الشركة، مثلًا: موقع إلكتروني، مدونة، صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي، وغيرها. وذلك لاستثمارها في خطة المحتوى.
2- ما هي الميزانية المخصصة للتسويق؟
من أهم الأشياء التي تؤثر في نجاح المحتوى، هو وجود ميزانية خاصة بالتسويق، وتخصيص جزء منها لإنتاج المحتوى. عندما تحدد الميزانية التسويقية المناسبة، سيكون بإمكانك تحديد إمكانية إضافة منصات تسويقية أخرى أو لا، وكذلك هل سيكون هناك فرصة لعمل إعلانات ممولة للمحتوى. بناءً على ذلك، ستتحكم في عملية إنتاج المحتوى.
3- ما هي أفكار المحتوى الموجودة؟
من أهم الأشياء في خطة المحتوى، التنوع والثراء في الأفكار التي يمكنك تقديمها. إذ لا يمكنك دائمًا الاعتماد على الأفكار التقليدية، في النهاية فإنّ هذه الأفكار معرضة للانتهاء. لذا، بدلًا من ذلك يمكنك الاعتماد على الكثير من الطرق لإنتاج أفكار محتوى.
من بين هذه الطرق: العصف الذهني مع فريقك لوضع تصور للأفكار، القراءة ومتابعة مصادر المعرفة، التغذية البصرية من خلال مشاهدة تصميمات ورسومات ملهمة، تحويل احتياجات الجمهور إلى أفكار، إعادة تدوير المحتوى القديم للاستعانة به. في النهاية ستجد مجموعة كبيرة من أفكار المحتوى لاستخدامها.
4- ما هي الفترة الخاصة بالخطة؟
يوجد أكثر من تصور لإنتاج خطة محتوى يستخدم في العمل، ويعتمد ذلك على الفترة الخاصة بها، فهذا يتحكم في نوعية وعدد المحتوى الذي يتم كتابته. على الأغلب تُكتب الخطة شهريًا، حتى يكون هناك عمل مستمر، يمكن تقييمه في النهاية لتحديد مدى النجاح.
لكن يمكن أيضًا وضع استراتيجية للمحتوى خلال فترات أطول من الشهر، لكل سنة مثلًا أو لكل ربع من السنة. عندما تضع هذه الفترات، سيكون لديك استراتيجية توجّهك نحو المحتوى، وتكون هي المرجعية الخاصة بك عند إنشاء خطة المحتوى.
إنشاء خطة المحتوى
الآن بعد الانتهاء من البحث والتخطيط، يمكنك البدء في تحويل كل هذا إلى خطة محتوى نهائية، محددة المعالم ويمكن تنفيذها. سواء كنت ستفعل ذلك بنفسك، أو ستستعين بشخص متخصص في كتابة المحتوى ليقوم بذلك بدلًا منك. من أهم المواصفات التي يجب تضمينها في الخطة:
1- تحديد الأفكار النهائية:
بعد الانتهاء من جمع الأفكار المختلفة، يمكنك إجراء مفاضلة بين هذه الأفكار، وتصنيفها إلى ثلاثة أقسام: أفكار مناسبة لاستخدامها الآن، أفكار لتأجيلها واستخدامها لاحقًا، أفكار غير مناسبة للاستخدام.
عندما تحدد الأفكار التي يمكنك استخدامها الآن في خطة المحتوى، من المهم توضيح التفاصيل الخاصة بهذه الأفكار، والأشخاص المسئولين عن كتابتها، حتى يكون كل شيء واضحا في التخطيط. ثم بعد ذلك تسلّم هذه الأفكار لهم.
2- قنوات نشر كل فكرة:
بالطبع لا يمكنك نشر الأفكار على جميع المنصات، فلا بد من تخصيص كل قطعة محتوى لتتوافق مع قناة النشر الخاصة بها، التي تتحدد بدورها وفقًا للميزانية المخصصة للتسويق، وللموارد التي تملكها، وإذا كان بالإمكان إضافة المزيد من قنوات النشر أو الاكتفاء بالموجود فقط.
إذا كنت ستنشر قطعة محتوى معينة على أكثر من منصة، فمن المهم توضيح ذلك، مع تحديد التغيّرات التي يجب تنفيذها حتى لا يكون الأمر مجرد تكرار للنشر، لكنه توفيق ما بين المحتوى وما بين المنصة. فنشر مقال كامل في مدونة، يختلف عن نشر مقال صغير على صفحة الفيسبوك، ولن يكون مفيدًا لك نشر ذات التفاصيل على المنصتين.
3- تاريخ نشر الأفكار:
وفقًا للأفكار المعتمدة، وبعد تحديد منصات النشر المناسبة لها، يمكنك البدء في تحديد تاريخ نشر هذه الأفكار. عند تحديد التاريخ، من المهم التفكير في مدى تكرار النشر، وما هو الذي يحقق فائدة أكبر. على سبيل المثال، لا يُفضل نشر أكثر من منشور يوميًا على فيسبوك.
لا يقتصر الأمر فقط على مدى تكرار النشر في خطة المحتوى، لكن يجب التفكير كذلك في التوقيت المناسب له. عندما تحلل هذه المنصات وكذلك جمهورك، سيكون بإمكانك معرفة التوقيت المثالي لنشر المحتوى لهم، حتى يكون بإمكانك الاستفادة منه ووصوله إليهم بالفعل.
في النهاية، تذكّر أنّك حتى لو كنت المسؤول عن كتابة المحتوى، فأنت لا تعمل بمفردك، إذ يوجد مصممين أو مسئولين عن الترويج، وغيرها من الوظائف الأخرى المهمة في التسويق. لذا، من المهم وضعهم في الحسبان أثناء التخطيط، والتأكد من قدرتهم على تنفيذ ما تريده في مواعيد مناسبة لهم.
عليك أن تدرك أيضًا أن الهدف ليس فقط كتابة قطعة محتوى جيدة، لكنّه يشمل إنتاج محتوى يحقق أهدافًا مفيدة للمشروع، مثل زيادة المبيعات. لذا، اهتم بما يبحث عنه الجمهور، وحاول استغلال جميع الموارد الموجودة لديك، في إطار منظم وسهل؛ فهذه هي خطة المحتوى الجيدة.
المصادر: