66 في المائة من المتسوقين في الإمارات سعداء بالشراء عبر الإنترنت
أظهر استطلاع جديد أن أكثر من ثلثي المتسوقين في الإمارات باتوا يشعرون بالراحة الآن لإجراء عمليات الشراء ودفع الفواتير عبر الإنترنت.
ووفقاً للاستطلاع الذي أجرته شركة فيزا العالمية والذي استطلع آراء 600 من سكان الإمارات، فإن 66 في المائة من المتسوقين أصبحوا الآن سعداء بالشراء عبر الإنترنت – وهو رقم يصل إلى 81 في المائة للإماراتيين – في حين أن 70 في المائة يسددون فواتير المرافق العامة أو الحكومية باستخدام منصات رقمية.
كيف تشكل عادات الموظفين الصغيرة مخاطر أمنية كبيرة على الشركات؟
وكشف نيل فيرنانديز، مدير المخاطر في فيزا لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أن مدفوعات البطاقات أصبحت الآن الطريقة المثلى لعمليات الشراء عبر الإنترنت لسبعة من كل 10 مشاركين، في حين انخفضت نسبة النقد عند التسليم إلى 15% من 22 في عام 2017، بحسب ذا ناشيونال.
فيما قال جون ريتشاردز، الرئيس التنفيذي لموقع المقارنة المالية yallacompare.com، إن التعليم والوعي ساهما في زيادة الموافقة من المتسوقين الإماراتيين على الشراء عبر الإنترنت مبينا أنه قبل بضع سنوات، تم شراء 1 أو 2 في المائة من بوليصات التأمين عبر الإنترنت، لكن اليوم أصبح هذا الرقم أقرب إلى 10 في المائة”. مضيفا أن ظهور بوابات الدفع الجديدة ذات المستوى العالمي جنبا إلى جنب مع أفضل التدابير الأمنية قد زادت الشفافية للمتسوقين، مما يجعلهم يشعرون أكثر أمنا على الإنترنت.
دبي الأولى عالميا في استخدام تقنية بلوك تشين وجذب الاستثمارات الأجنبية
وأكد ريتشاردز أن كل هذه العوامل، بالإضافة إلى الفوائد الواضحة للتسوق عبر الإنترنت (أسعار أفضل، توصيل للمنازل)، ساهمت في خلق شعور أكبر بين سكان الإمارات بأن التسوق عبر الإنترنت لا يحتاج إلى أن يكون خطيراً أو معقداً.