فيديو|سر نجاح شركة زارا

زارا هيَ واحدةٌ من أنجَحِ العلاماتِ التِّجاريةِ لبيعِ الأزياءِ بالتّجزِئةِ في العالَمِ، قدرتُها على وضعِ العملاءِ في المرتبةِ الأولى، مِنَ العواملِ التي ساهمَتْ في نجاحِها. 

وأسست شركة زارا على يد رجل أعمال إسباني" أمانسيو أورتيغا "،والذي تصدر قائمة أغنياء أوروبا حتى 2015،فيما تصل صافي ثروته في العام الجاري 2021، إلى 74.4 مليار دولار.
 
وتمثل أهم عوامل نجاح زارا وخروجها من حدود اسبانية إلى العالمية في العديد من الأسباب منها أسعارها المتوسطة التي تتناسب مع الفئة الأكبر من المجتمع، تميز موديلاتها والتجديد الدائم في الموديلات المعروضة مما يدفع الزبائن لزيارة المحلات بشكل دوري لاكتشاف كل ما هو جديد.

وساعدت العوامل السابقة في عدم بذل العلامة التجارية مجهوداً كبيراً في عمليات التسويق والاكتفاء بأراء العملاء عن أسعارها المناسبة وجودتها المميزة، وبدأت زارا بالتوسع خارج حدود أسبانيا عام 1988، وأطلقت أول موقع إلكتروني لها في 2010.