لا تعاطف مع المقصرين.. آلة تفصل عمال "أمازون" دون تدخل العنصر البشري
كشفت تقارير حديثة، أن عملاق التجارة الإلتكرونية " أمازون" استعانت بجهاز آلي لمراقبة أداء العاملين في مصانعها بواسطة نظام تتبع بدقة عالية.
لأول مرة بالعالم.. مقدم نشرة الأخبار على تلفزيون أبوظبي روبوت
أمازون تستعين بآلة لتقييم أداء العاملين
ولجأت أمازون إلى استخدام هذا الجهاز بهدف تقييم أداء العاملين واتخاذ قرارات صارمة تجاههم قد تصل إلى فصل المقصرين من العمل دون الرجوع إلى العنصر البشري.
ووضعت الشركة العملاقة معايير وقواعد صارمة لتحديد الكفاءة في العمل التي يتم تقييم أداء العاملين على أساسها واتخاذ قرار تجاههم.
نظام آلي لقياس كفاءة العمل بأمازون
وأشارت التقارير إلى أن هذا النظام الآلي كان سببا في فصل 10% من العاملين بأحد مصانع الشركة، بما يعادل 300 عامل نتيجة لإخلالهم بالمعايير وعدم كفاءتهم.
ويعتمد هذا النظام في عمله على أداة تسمى " مهمة التوقف عن العمل" والتي يقوم من خلالها بتوجيه عدد محدد من الإنذارت للعاملين قبل قرار الفصل.
وفي حالة عدم استجابة العامل للإنذار يتم إصدار قرار بالفصل بدون تعاطف أو تحايل عليها، حيث أنها لا تحتاج إلى إشراف بشري.