دليلك الشامل إلى التسويق عبر الانستغرام
زادت أهمية التسويق عبر إنستجرام في الفترات الماضية، إذ أصبح إحدى المنصات المفضلة بالنسبة للجمهور، التي يحرصون على استخدامها باستمرار، بل أحيانًا أكثر من الفيسبوك ذاته. لكن على الرغم من ذلك، لا تهتم جميع المشاريع التجارية به، بل تستخدمه كعنصر إضافي بجانب الفيسبوك، في حين يتطلب الانستغرام تركيزًا أكبر من ذلك. لذا، نقدم لك في هذا المقال دليلًا عن كيفية التسويق عبر إنستجرام.
نصائح قبل التسويق عبر الانستغرام
يجب على الشركات التوقف عن تبعية إنستجرام للفيسبوك في كل شيء، فتشارك المحتوى ذاته بالتصميمات ذاتها بكل شيء. هذا الأمر ليس خاطئًا بالطبع، لكنه يقلل من الفاعلية المحتملة لإنستجرام، إذ يمكن من خلاله الحصول على فوائد أكبر للشركة. لذا قبل البدء، يجب عليك القيام بالأشياء الثلاثة التالية:
1- تحديد هدفك من إنستجرام
طالما سنخرج إنستغرام من عباءة الفيسبوك، فهذا يعني امتلاك أهداف مستقلة نرغب في تحقيقها من خلاله. لذا، الخطوة الأولى هي تحديد الهدف من التسويق عبر الانستغرام، هل هو جذب متابعين جدد وبالتالي نشر العلامة التجارية على نطاق أوسع. هل هي المحاولة لتحقيق مبيعات أكثر، أم ماذا بالضبط؟
2- تحديد الجمهور المستهدف
ربما جمهور العلامة التجارية موجود سابقًا بالنسبة لك، لكن لا يعني هذا أنّ هذا الجمهور متواجد على جميع المنصات. إذ يُفضل بعضهم استخدام تويتر أو فيسبوك أو إنستغرام، أو يمزج بين هذه المنصات. لكن الأكيد أنّه لا يمكنك ضمان وجود الجمهور بالكامل على المنصات ذاتها. لذا، يجب عليك النظر إلى جمهور مشروعك، وتعريف الجزء الموجود منهم على انستغرام، بالتالي يمكنك استهدافه بالمحتوى.
3- التفكير في المحتوى المناسب
بالطبع لن تعتمد فقط على المحتوى الذي تشاركه من خلال فيسبوك، لكنّك ستسعى أيضًا إلى إنشاء محتوى خاص لاستخدامه في التسويق عبر الانستغرام. هل تملك الميزانية الكافية لفعل ذلك؟ سواء أكان للإنفاق على الإعلانات، أم إنتاج المحتوى مثل تصوير الفيديوهات، وغيرها من الاستراتيجيات المستخدمة. إذا لم يكن لديك القدرة على فعل ذلك، فعلى الأغلب لن يكون إنستغرام بالفاعلية المرجوة من ناحيتك.
كيف تجهّز حسابك على إنستجرام؟
يجب عليك تجهيز حسابك على الموقع جيدًا، فهو صورتك أمام الجمهور، لا سيّما أنّ هذه التجهيزات بعضها يظهر أمام العملاء، ويرغبون في رؤيته بطريقة احترافية. لذا، حتى يكون بإمكانك تجهيز حسابك على الموقع والبدء في التسويق عبر الانستغرام، فأنت بحاجة إلى القيام بالخطوات الثلاثة التالية:
1- بيانات الحساب: يجب عليك الاهتمام ببيانات الحساب الأساسية، مثل الكتابة الوصف التعريفي (Bio)، الذي يتكون من 150 حرفًا، ويجب أن يكون مكتوبًا بشكل جذّاب للجمهور. أيضًا يجب عليك التركيز على اختيار صورة احترافية، تتوافق مع علامتك التجارية. إذا كنت ستضع اللوجو الخاص بك، تأكد من استخدام الأبعاد الخاصة بإنستغرام، حتى تظهر الصورة بأفضل شكل، دون أي مشكلة في الجودة.
2- استخدام حساب تجاري: تنقسم الحسابات على انستغرام إلى نوعين: حسابات شخصية، حسابات تجارية. في حال كنت ترغب في استخدام الحساب، من أجل العمل على إنستغرام للترويج لشركتك، فأنت بحاجة إلى الاعتماد على الحساب التجاري.
يساعدك الحساب التجاري على تعزيز قوة التسويق عبر الانستغرام، إذ يمنحك مجموعة مختلفة من الخصائص مثل: إنشاء الإعلانات الممولة، إنشاء المتجر الإلكتروني والتسوق عبر الموقع، تضمين زر الدعوة لاتّخاذ إجراء. كما يمنحك الحساب التجاري فرصة الوصول إلى رؤى حول أرقام وبيانات الجمهور المتفاعل معك في الموقع، بالتالي يمكنك الاستفادة من هذه البيانات في تحسين الأداء.
3- ربط الحساب مع الفيسبوك: الخطوة الأخيرة في تجهيز حسابك هي ربطه مع فيسبوك. يتيح لك ذلك إنشاء الإعلانات الممولة لكلٍ من الحسابين معًا في الوقت ذاته، كما يساعدك في حالة رغبت في نشر المحتوى على المنصتين معًا. حتى إذا لم تكن تنوي استخدامهما بشكل مشترك، فالربط بينهما يزيد من وصول الجمهور لك على المنصتين، فتزيد من قوة التسويق عبر الانستغرام.
خطوات التسويق عبر الانستغرام
بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، يمكنك البدء في خطوات التسويق عبر الانستغرام الفعلية. بناءً على المعلومات التي تملكها، فأنت تعرف ما الأشياء التي تناسب جمهورك. في هذه الحالة من المهم الحرص على الاستفادة من الاستراتيجيات التي لا تتوافر إلّا من خلال الانستغرام، إذ يزيد هذا من فاعلية التسويق. يمكنك إتمام التسويق عبر الانستغرام بالخطوات الثلاثة التالية:
1- استخدام استراتيجيات تسويقية مختلفة
توجد العديد من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها في التسويق عبر الانستغرام، بناءً على أهدافك لا بد من الحرص على استخدام مزيج من هذه الاستراتيجيات. من أهم الاستراتيجيات التي تميز الانستغرام هي:
1- الفيديوهات: يعد التسويق بالفيديو من أهم مميزات التسويق عبر الانستغرام. تشمل الفيديوهات القصيرة التي تصل مدتها إلى دقيقة: تلفزيون انستغرام الذي يتيح لك نشر فيديوهات مدتها تصل إلى ساعة كاملة، وأخيرًا فيديوهات البث المباشر.
2- الهاشتاجات: تعد الهاشتاجات ميزة حصرية في الانستغرام، فحتى مع استخدامها في منصات أخرى، لكنّ فاعليتها الأكبر تأتي في الانستغرام. لذا، يجب عليك الحرص على تضمين بعض الهاشتاجات في المحتوى الخاص بك.
3- التسويق بالمؤثرين: على الرغم من إمكانية استخدام هذه الاستراتيجية في كل مكان، لكن لها فاعلية كبيرة في التسويق عبر الانستغرام. إذ يوجد العديد من المؤثرين على المنصة، في مختلف المجالات، ويعملون من أجل الترويج للمنتجات والخدمات، من خلال ترشيحها لجمهورهم.
بالطبع هناك العديد من الاستراتيجيات الأخرى التي تتشابه مع منصات أخرى، لكن فائدتها كبيرة أيضًا، مثل: إنشاء متجر، استخدام الإعلانات الممولة، القصص، شهادات العملاء، وغيرها من الاستراتيجيات التسويقية.
2- وضع خطة المحتوى النهائية
بالطبع لن يكون بإمكانك نشر المحتوى كله في الوقت ذاته، بل يتطلب الأمر وجود خطة محتوى كاملة، توضح تفاصيل النشر بالضبط. لذا، من المهم التفكير في آلية تكرار استخدام هذه الاستراتيجيات، من ثم تجهيز خطة المحتوى ليكون هناك تكامل بين الاستراتيجيات، وكذلك معدل نشر جيد، يؤدي إلى استمرارية النشر على الانستغرام دون توقف.
3- النشر والمتابعة
بعد الانتهاء من إعداد خطة التسويق عبر الانستغرام، يمكنك البدء في إنتاج المحتوى. ضع في ذهنك دائمًا احتمالية التأخير، لا سيّما إذا كان الأمر يتعلق بالتصوير أو التعامل مع أشخاص من خارج مشروعك، بالتالي لا بد من الانتباه إلى هذه التفاصيل جيدًا أثناء العمل.
يمكنك العودة إلى خطتك وبدء النشر في المواعيد المحددة، مع الحرص على المتابعة باستمرار، والحصول على تقارير عن النتائج من الفريق المسئول عن هذه المهمة. سيمكنك ذلك من تقييم فاعلية الانستغرام بالنسبة لك، وإذا هناك أي تعديلات مطلوب تنفيذها في الفترات القادمة، من أجل تحسين الأداء والوصول إلى مستوى أفضل من الانستغرام.
في الوقت الحالي، أصبح إقبال الجمهور على المحتوى المرئي كبير، وهو ما يجعل هناك فرصة قوية يمكنك الاستفادة منها من خلال التسويق عبر الانستغرام، فهو ملك المحتوى المرئي. لذا، فكّر جيدًا بشأن الاعتماد على التسويق عبر الانستغرام كجزء من استراتيجياتك التسويقية في الفترة القادمة، وابدأ في استخدامه في أقرب وقت ممكن.
المصادر: