شركات الطيران تحصد المليارات بسبب اختيار المقاعد
تستغل شركات الطيران الرسوم الإضافية لتحقيق أرباح مليارية، إذ تطلب مبالغ إضافية على خدمات اختيار المقعد أو حمل حقائب إضافية، وفقًا لتقرير أمريكي حديث.
كشف التقرير الصادر عن اللجنة الفرعية الدائمة للتحقيقات بمجلس الشيوخ الأمريكي أن خمس شركات طيران أمريكية حققت أكثر من 12 مليار دولار بين عامي 2018 و2023 من رسوم اختيار المقاعد فقط، وهو ما يبرز استغلال هذه الرسوم كوسيلة لزيادة الأرباح.
الرسوم الإضافية على المقاعد
يفرض العديد من شركات الطيران رسومًا إضافية على المقاعد المميزة، مثل المقاعد ذات مساحة الأرجل الواسعة أو تلك الواقعة بجانب النافذة أو الممر. ويزيد الأمر صعوبة على بعض العائلات، حيث يضطر الآباء إلى دفع هذه الرسوم لضمان الجلوس بجانب أطفالهم القاصرين.
اقرأ أيضًا:"عمل لا يتوقف".. هل شركات الطيران جاهزة لاستقبال 150 مليون زائر للمملكة؟
رسوم الأمتعة
أشار التقرير إلى أن شركات الطيران منخفضة التكلفة تتبع استراتيجيات محددة لضمان دفع الركاب رسوم أمتعة إضافية. كما تقدم حوافز لموظفيها ووكلائها للضغط على الركاب، عبر الزعم بأنهم لا يتبعون سياسات الأمتعة الخاصة بالشركة.
رد الشركات
في مواجهة هذه الاتهامات، أكدت مجموعة خطوط طيران أمريكا (Airlines for America) أن العاملين في شركات الطيران يلتزمون بجميع القوانين واللوائح المتعلقة بالضرائب والرسوم.
تحول في السياسات
جدير بالذكر أنه في الماضي، كانت شركات الطيران تتيح للمسافرين ميزات عديدة دون رسوم إضافية، مثل اختيار المقعد وحمل حقيبتين مجانًا، إلا أن تغيّر السياسات مع مرور الوقت جعل هذه الخدمات مصدر دخل رئيسًا.
شاهد أيضًا:
