استدعاءات "فورد" تتواصل بسبب خلل بأذرع التحكم (فيديوجراف)
في خطوة هامة للحفاظ على سلامة السائقين والركاب، أعلنت شركة "فورد" عن استدعاء عالمي لسيارات "موستنج 2024" بسبب مشكلة تقنية تتعلق بأذرع التحكم.
هذا الاستدعاء يشمل مجموعة من المركبات التي قد تواجه عيوباً في أذرع التحكم، وهو ما قد يؤثر بشكل كبير على استقرار السيارة وأداء القيادة، مما يزيد من خطر وقوع حوادث.
المشكلة تكمن في أن الأذرع المعيبة قد تؤدي إلى فقدان السيطرة على توجيه السيارة، أو عدم استجابة النظام بشكل صحيح لمدخلات السائق، وفي حالات معينة، يمكن أن يتسبب هذا الخلل في عدم ثبات السيارة على الطريق، أو حتى في حالات الطوارئ، مما يشكل خطراً على سلامة الركاب والسائقين الآخرين على الطرقات.
وفي إطار هذا الاستدعاء، دعت "فورد" جميع مالكي سيارات "موستنج 2024" المتأثرة، وعددها 4595، إلى زيارة الوكلاء المعتمدين لإجراء الفحص اللازم وإصلاح الأذرع المعيبة، ويتضمن الإصلاح هنا استبدال الأذرع أو تعديلها لضمان التزامها بأعلى معايير الأمان والموثوقية.
شركة "فورد" أكدت أن هذا الاستدعاء جزء من التزامها الدائم بتحسين جودة منتجاتها وضمان سلامة عملائها، ونصحت الشركة مالكي هذا الطراز من السيارات التحقق من تفاصيل الاستدعاء، عبر موقعها الرسمي أو الاتصال بوكيل "فورد" المحلي، للحصول على معلومات محدثة حول الخطوات التالية، حيث توفر الخدمات اللازمة بشكل مجاني.
كما دعت "فورد" عملائها إلى عدم التهاون في متابعة إجراءات الاستدعاء، لضمان تجربة قيادة آمنة، وأشارت إلى أن الاستدعاء يتضمن عدداً كبيراً من المركبات التي تم تصنيعها في فترة محددة، مما يستدعي إجراء عملية مراجعة شاملة لضمان عدم وجود أية مشاكل متعلقة بالنظام، مؤكدة أن الفحص والإصلاحات الضرورية يتم تنفيذها بواسطة تقنيين معتمدين لضمان أن جميع الإجراءات تتم وفقاً لأعلى معايير الجودة والسلامة.
وأكدت "فور" أهمية الاستدعاء لضمان سلامة المركبات والمستخدمين، كما أكدت على جهودها لضمان تقديم أفضل الخدمات وتحقيق رضا عملائها، حيث سيسهم استكمال جميع خطوات الاستدعاء في الحفاظ على أمان القيادة واستقرار السيارة.
