من جديد.. "مايكروسوفت" تعتذر بسبب مشكلات في بعض خدماتها حول العالم

أعلنت شركة مايكروسوفت اعتذارها بسبب إبلاغ آلاف الأشخاص حول العالم عن مشكلات في خدماتها، خاصة في خدمة البريد الإلكتروني Outlook ولعبة "ماينكرافت" Minecraft الشهيرة.

وكشف آلاف الأشخاص في رسائل على مواقع التواصل الاجتماعي عن مشكلات في استخدام خدمات الشركة، وفقًا لما ذكره موقع Downdetector المهتم بالخدمات الرقمية.

تفاصيل المشكلة

وبسبب تلك المشكلات تأثرت خدمات مايكروسوفت السحابية Azure، وحزمة خدماتها المكتبية "مايكروسوفت 365" التي تشمل أنظمة مثل Microsoft Office، وOutlook، كما شمل الانقطاع أنظمة السحابة Intune، وEntra، كما تأثرت خدمات شركة Cambridge Water أيضًا.

اقرأ أيضًا: موظف سابق في مايكروسوفت يتخطى بيل جيتس في قائمة مليارديرات العالم

وكتبت "مايكروسوفت" عبر صفحتها الرسمية على منصة "إكس": "نعتذر بصدق عن الإزعاج.. خبراؤنا يحققون في الوضع لحله في أقرب وقت ممكن".

وأضافت الشركة: "بسبب المشكلات العالمية مع مايكروسوفت Azure، فإن مشكلة في موقعنا تؤثّر على عدة خدمات، بما في ذلك MyAccount وPayNow".

أعطال عالمية

وقبل أقل من أسبوعين أعلنت "مايكروسوفت" عن أعطال عالمية في خدماتها، تسببت في عطلٍ واسع النطاق أثر على مطارات وشركات طيران وخدمات نقل حول العالم.

اقرأ أيضًا: لماذا ألزمت مايكروسوفت موظفيها في الصين باستخدام أجهزة آيفون بدلاً من أندرويد؟

إيرادات فصلية

من ناحية أخرى حققت الشركة أرباحًا بلغت 2.95 دولار للسهم في الربع الرابع، الذي انتهى في 30 يونيو، مقابل توقعات بنحو 2.93 دولار للسهم، كما سجلت الشركة إيرادات فصلية بـ 64.7 مليار دولار، بزيادة قدرها 15% على أساس سنوي، لتتجاوز التوقعات بشكل طفيف.

اقرأ أيضًا: مايكروسوفت وآبل تتنازلان عن مقعد الرقابة في مجلس إدارة "أوبن إيه آي"

وسجلت وحدة ألعاب الفيديو "Xbox" التابعة للشركة نموًّا بنسبة 61% في إيرادات المحتوى والخدمات، وكان الجزء الأكبر من ذلك مدفوعًا بشراء "Activision Blizzard" مقابل 69 مليار دولار.

شاهد أيضًا: