شلل تقني عالمي بسبب عطل "مايكروسوفت".. والشركة تعمل على الإصلاح

أعلنت شركة "مايكروسوفت" اليوم الجمعة أنها تتخذ خطوات عاجلة لإصلاح أعطال في خدماتها، والتي تسببت في عطلٍ واسع النطاق أثر على مطارات وشركات طيران وخدمات نقل حول العالم.

وأكدت الشركة أنها تعمل على إعادة توجيه حركة المرور المتأثرة إلى أنظمة بديلة للتخفيف من حدة التأثير، وذلك بطريقة أكثر كفاءة.

عطل مايكروسوفت

شهدت خدمات شركة "مايكروسوفت" انقطاعًا واسع النطاق على مستوى العالم، مما أدى إلى تعطيل الرحلات الجوية، والعمليات المصرفية، والخدمات الإعلامية، وأعمال الشركات في مختلف أنحاء العالم منذ ساعات الصباح الأولى.

اقرأ أيضًا: مايكروسوفت وآبل تتنازلان عن مقعد الرقابة في مجلس إدارة "أوبن إيه آي"

استمرت الاضطرابات في اتساع نطاقها بعد ساعات من إعلان شركة التكنولوجيا عن عملها على إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات "مايكروسوفت 365" بشكل تدريجي، وذلك حسبما ذكرت صحيفة "الشرق الأوسط".

انقطاعات واسعة النطاق

سجّل موقع "داون ديتكتور"، المختص بتتبع انقطاعات الإنترنت التي يبلغ عنها المستخدمون، انقطاعات واسعة النطاق في خدمات شملت "فيزا" و"أمازون" و"إيه دي تي سيكيورتي" وعدد من شركات الطيران، بما في ذلك "أميركان إيرلاينز" و"دلتا".

اقرأ أيضًا: لماذا ألزمت مايكروسوفت موظفيها في الصين باستخدام أجهزة آيفون بدلاً من أندرويد؟

في أستراليا، أكدت شركات الطيران ومقدمو خدمات الاتصالات والبنوك ومذيعو وسائل الإعلام تعرضهم لعطلات طالت أنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم. كما ذكرت بعض البنوك في نيوزيلندا أنها واجهت انقطاعًا في اتصالها بالإنترنت.

من جانبها، أعلنت شركة "CrowdStrike" للأمن السيبراني أنها على دراية بتقارير تفيد بوجود أعطال في نظام التشغيل "ويندوز" التابع لشركة مايكروسوفت. وأوضحت لوكالة "رويترز" قائلة: "نشكركم على التواصل مع دعم CrowdStrike. نحن على علم بتقارير عن أعطال في نظام التشغيل ويندوز تتعلق بمستشعر Falcon".

ووفقًا لباحث ومستشار الأمن السيبراني المستقل Lukasz Olejnik، فإن الانقطاع العالمي الذي أصاب أجهزة كمبيوتر "مايكروسوفت ويندوز" نجم عن تحديث أمني معيب لبرنامج CrowdStrike يُعرف باسم Falcon Sensor. ورجح Olejnik، على الرغم من إرسال التحديث المُصحّح بالفعل إلى أجهزة الكمبيوتر، أن الوقت اللازم لحل المشكلة غير واضح.

تراجع أسهم مايكروسوفت

نتيجةً لهذه الأحداث، تكبدت أسهم مجموعة مايكروسوفت خسائر كبيرة في قيمتها السوقية، حيث هبطت بنسبة 2% في تداولات ما بعد الإغلاق، مما أدى إلى انخفاض قيمتها السوقية الإجمالية بواقع 60 مليار دولار، حسبما ذكرت قناة "CNBC عربية".

اقرأ أيضًا: موظف سابق في مايكروسوفت يتخطى بيل جيتس في قائمة مليارديرات العالم

أوضح تقرير "CNBC عربية" أن العالم شهد شللًا تقنيًا واسع النطاق طال العديد من القطاعات الحيوية، بما في ذلك البنوك وشركات الطيران والمطارات وبورصات الأوراق المالية ووسائل الإعلام.

وأضاف التقرير أن الجهات المسؤولة تجري تحقيقاتها حاليًا لتحديد أسباب هذا الانقطاع العالمي وتعمل على استعادة الخدمات في أقرب وقت ممكن.

شاهد أيضًا: