خبيرة تكشف 3 عبارات تُؤكد امتلاك الشخص "الذكاء العاطفي" في العمل

للنجاح في العمل شروطٌ محددة، فإذا نجح الفرد في تحقيقها، فسيتمكن من الوصول إلى أهدافه التي رسمها لنفسه منذ البداية.

لكن يبقى التعامل بذكاء مع مختلف الظروف التي يمر بها الفرد أحد أهم عوامل النجاح، فوفقًا للخبراء، فإن الذكاء العاطفي أحد أكثر المهارات المطلوبة للنجاح في العمل.

تحسين الذكاء العاطفي

وأكدت عالمة الأعصاب جولييت هان، التي تدربت في جامعة هارفارد وتشغل منصب أستاذة مساعدة في كلية كولومبيا للأعمال، أن الشخص يمكنه تقييم وتحسين ذكائه العاطفي من خلال التركيز على محادثاته في العمل، وفقًا لما ذكرته صحيفة "الشرق الأوسط".

اقرأ أيضًا: مهارات القيادة في العمل.. هكذا تكون قائدًا ناجحًا "كما يقول الكتاب"

وقالت: "هناك عبارات معينة قد يستخدمها الأشخاص في العمل تشير إلى امتلاكهم مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي".

عبارات أساسية

وعرضت "هان" 3 عبارات يستخدمها دائمًا الأشخاص الذين يتمتعون بذكاء عاطفي أعلى في العمل وهي:

-    "أنا أقدر جهودك": إذ إن الاعتراف بتفاني زملائك في عملهم؛ يؤكد بما لا يدع مجالاً للشك أنك تقدر مساهماتهم ودورهم في إنجاح العمل والوصول إلى النتائج المستهدفة.

-    "اسمح لي أن أعرف شعورك حيال ذلك الأمر": إذ يجب تقدير  حق الشخص في التعبير عن مشاعره، وتقديم الدعم اللازم ومشاركة الأفكار الناجحة.

-    "سأستغرق بعض الوقت للتفكير في الأمر": إذ إن أخذ الوقت للتفكير  يجعل توصيل الأفكار للغير أكثر فعالية.

شاهد أيضًا: