طريقة حذف حساب سناب شات.. وكيف تحتفظ ببياناتك؟
لأسباب كثيرة، قد تقرر حذف حسابك عبر موقع التواصل الاجتماعي سناب شات، وربما تريد الاحتفاظ ببياناتك أيضًا، لكنك تجهل الطريقة والخطوات. في مقالنا هذا نقدم لك دليلاً شاملاً لكيفية الخروج من تطبيق سناب شات.
طريقة حذف حساب السناب شات نهائيا
تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يمكنك حذف حساب سناب شات الخاص بك من التطبيق الموجود على هاتفك، إذ عليك الاتصال بالإنترنت للقيام بذلك.
من أجل حذف السناب نهائياً ينبغي اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى بوابة الحسابات على accounts.snapchat.com، واكتب اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الذي تريد حذفه.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق زر حذف الحساب أو Delete Account.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور عند المطالبة بذلك، لا تنس هذه التفاصيل، فقط في حال غيرت رأيك وأردت إعادة تنشيط حسابك.
سيتم بعد ذلك حذف حسابك، لكنه سيبقى نشطًا لمدة 30 يومًا، لذلك لديك متسع من الوقت لتغيير رأيك.
اقرأ أيضا: خدمات موقع سناب شات وما يجب أن تعرفه عنه
تنزيل بيانات سناب شات قبل حذفه
إذا كنت تريد حذف حساب سناب شات الخاص بك ولكنك لا تزال تريد الاحتفاظ بالذكريات، فلا داعي للقلق، إذ تتيح لك منصة الوسائط الاجتماعية تنزيل الصور ومقاطع الفيديو والقصص والرسائل إلى ملف مضغوط قبل الالتزام الكامل بحذف بياناتك على خوادمهم.
قبل اتخاذ الخطوات المذكورة أعلاه، قد ترغب في تنزيل بياناتك من التطبيق.
للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب، وليس التطبيق، وانقر فوق "My Data" في الصفحة الرئيسة للحساب، ثم انتقل إلى أسفل الصفحة وانقر فوق إرسال الطلب.
يجب أن تصل نسخة من بيانات سناب شات الخاصة بك في ملف ZIP إلى صندوق البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه في غضون 24 ساعة.
يجب عليك القيام بذلك قبل حذف حسابك وإلا فلن يصل الملف إلى بريدك الإلكتروني، بدلاً من حذف حساب سناب شات الخاص بك يمكنك دائمًا تغيير اسم المستخدم الخاص بك.
طريقة حذف حساب سناب شات بشكل نهائي
قبل أن تضغط على زر الحذف، اعلم أن سناب شات يحتفظ ببياناتك لمدة 30 يومًا، لذا إذا شعرت أنك مخطئ، يمكنك بسهولة إعادة تثبيت التطبيق والمتابعة من حيث توقفت.
خلال فترة الثلاثين يومًا هذه لن يتمكن أصدقاؤك من الاتصال بك أو التفاعل معك على سناب شات ما لم تعد تنشيط حسابك بعد حذفه.
بعد مرور 30 يومًا، سيتم مسح حسابك وإعدادات الحساب والأصدقاء والقصص والدردشات وبيانات الجهاز وبيانات الموقع في قاعدة بيانات سناب شات.
في أثناء إلغاء تنشيط حسابك، لا يمكنك تسجيل الدخول إلا باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ولا يمكنك تسجيل الدخول بعنوان بريدك الإلكتروني ولا يمكنك تغيير كلمة مرورك.
كيف أحذف سنابي نهائيًا؟ باتباع الخطوات التي اتبعناها سابقا وتجنب تسجيل الدخول على سناب شات خلال 30 يوما سيكون حسابك محذوفا بشكل نهائي.
لإعادة تنشيط حسابك، سجّل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق Snapchat باستخدام اسم المستخدم الخاص بك في غضون 30 يومًا من إلغاء تنشيط حسابك.
قد يستغرق الأمر أحيانًا 24 ساعة قبل أن تتمكن من إعادة تنشيط الحساب المعطل، إذا قمت بحذف حسابك لأكثر من 30 يومًا، فسيتم حذفه نهائيًا ولا يمكن استعادته.
اقرأ أيضا: كيف تحل كل مشاكل تسجيل دخول سناب شات؟
طريقة حذف حساب سناب شات من الآيفون
بينما لا يمكن حذف حساب سناب شات باستخدام تطبيق أندرويد، فإن كنت تسخدم iOS يمكنك ذلك، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Snapchat
- اضغط على أيقونة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى.
- اضغط على رمز الترس.
- قم بالتمرير لأسفل إلى إجراءات الحساب.
- حدد حذف الحساب.
- ستتم إعادة توجيهك إلى بوابة الحسابات، اتبع التعليمات لإنهاء العملية.
سيحتفظ سناب شات بجميع بياناتك لمدة 30 يومًا، فقط في حالة رغبتك في العودة، إذا كانت هذه هي الحالة، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى لإعادة تنشيط حسابك.
اقرأ أيضًا: أضرار سناب شات على الصحة العقلية وكيف يمكن تجنبها
سيتم حذف الحساب إذا لم تقم بتنشيطه في الإطار الزمني المذكور، يحذرنا سناب شات من أنه يحتفظ ببعض المعلومات المهمة من أجل "الاحتياجات القانونية والأمنية والتجارية"، قد يشمل هذا معلومات الشراء على سبيل المثال.
بعد ذلك يمكنك إزالة التطبيق من هاتفك وحذفه نهائيا.
طريقة حذف الإيميل من سناب شات
من المؤكد أنه عند التسجيل في سناب شات أول مرة وإنشاء حساب قد انتسبت للمنصة باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بك.
لكن إذا كانت مشكلتك مع التطبيق هو البريد الإلكتروني الذي تريد حذفه من المنصة، لا تحتاج في الواقع إلى حذف حسابك من سناب شات.
ومع ذلك، إذا كنت لا تريد عنوان البريد الإلكتروني الحالي على حساب سناب شات الخاص بك، الذي تضيفه في أثناء التسجيل، فيمكنك ببساطة تغيير عنوان بريدك الإلكتروني على Snapchat إلى عنوان جديد.
ربما لم يعد البريد الإلكتروني الحالي على سناب شات قيد الاستخدام أو لم يعد بإمكانك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به.
في هذه الحالة، يمكنك اتباع إرشاداتنا لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني عبر إعدادات حساب سناب شات، أو قراءة التعليمات حول كيفية تغيير بريدك الإلكتروني على سناب شات بدون كلمة مرور / تسجيل دخول، يمكنك اتباع هذه التعليمات على كل من أجهزة آيفون وأندرويد، دعنا نذهب للحل.
الخطوة 1: افتح تطبيق سناب شات على هاتفك وانتقل إلى صفحة تسجيل الدخول.
الخطوة 2: إذا كنت لا تعرف كلمة المرور ولا تريد تسجيل الدخول، فانقر فوق الرابط "نسيت كلمة المرور".
الخطوة 3: في الصفحة المفتوحة، يتم عرض خيار للعثور على حسابك حيث يمكنك تقديم معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب سناب شات الخاص بك.
الخطوة 4: إذا لم يكن لديك معرف بريد إلكتروني فيمكنك تقديم رقم الهاتف، ستتلقى تلقائيًا رمز إعادة التعيين في صندوق بريدك الإلكتروني من سناب شات.
إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول ومعرفة كلمة المرور الحالية الخاصة بك على سناب شات، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لتغيير البريد الإلكتروني لحسابك.
الخطوة 1: افتح تطبيق سناب شات في جهازك، وانقر على الرمز في الزاوية العلوية اليمنى، اعتمادًا على كيفية استخدامك لتطبيق سناب شات مؤخرًا.
الخطوة 2: اضغط على ملفك الشخصي على سناب شات واضغط على أيقونة الترس لفتح الإعدادات.
الخطوة 3: اضغط على عنوان بريدك الإلكتروني، واحذف العنوان المدرج وأدخل العنوان الجديد قبل النقر على "متابعة".
الخطوة 4: الآن ابحث عن رسالة التحقق من سناب شات في صندوق بريدك الإلكتروني الجديد وانقر على رابط التأكيد الذي يحتوي عليه، بمجرد التحقق سيظهر عنوان الجديد على حساب سناب شات الخاص بك.
يمكنك بالقيام بذلك الاستمرار في استخدام حسابك على المنصة دون الحاجة إلى حذفه وإنشاء حساب جديد مرتبط بالبريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه.
يتيح سناب شات لأول مرة إطلاقه قبل 10 سنوات أيضًا تغيير اسم المستخدم، وهي ميزة جديدة أعلن عنها مؤخرًا، وسيكون مسموحًا لكل المستخدمين بالقيام بذلك مرة واحدة في العام.
وأي شخص يفكر في البحث عن أسماء مستخدمين سبق استخدامها من قبل شخص لديه عدد كبير من المتابعين لن يتمكن إلا من إنشاء أسماء مستخدمين جديدة تمامًا.
