التسويق بالمؤثرين: اتجاهات يجب الانتباه إليها في 2022
بعد أن خفضت العلامات التجارية والمعلنون ميزانياتهم التسويقية للوسائط التقليدية في عام 2020، احتل التسويق الرقمي مركز الصدارة في نصف الكرة الأرضية للتسويق الرقمي، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي قناة رائدة دفعت إلى اكتشاف العلامات التجارية وقرارات الشراء العام الماضي.
حصل التسويق بالمؤثرين أيضًا على التقدير المناسب، حيث بحثت العلامات التجارية عن خيارات ميسورة التكلفة ومتخصصة للوصول إلى المراهقين والشباب.
أدرك المسوقون أيضًا أن نموذج التسويق بالمؤثرين مناسب تمامًا في وقت يبحث فيه الجمهور عن بعض الإلهام للاستمرار، والبحث عن مقاطع فيديو التعليمية أثناء تحولهم إلى طهاة في المنزل، وتعلم وصفات جديدة أو التركيز على الرعاية الذاتية لعب منشئو المحتوى دورًا أساسيًا في بناء الإحساس بالانتماء للمجتمع وهو الشيء الذي كان يبحث عنه الأشخاص عند العيش في عزلة.
وبدعم من البقاء في المنزل لفترات طويلة، ابتعد المستهلكون أيضًا عن الصور والنصوص وبدأوا في استهلاك المزيد من مقاطع الفيديو أكثر من أي وقت مضى.
وفقًا لشركة Bain and Company، زادت قاعدة مستخدمي الفيديو عبر الإنترنت في الهند إلى أكثر من 350 مليون شخص، ونمت بنسبة 24% في السنوات الثلاث الماضية.
اليوم، يقضي مستخدمو الهواتف الذكية في الهند حوالي 4.8 ساعة على أجهزتهم يوميًا، يقضي منها ساعة واحدة في المتوسط في استهلاك مقاطع الفيديو هذا مجرد مثال لتغير السلوكيات ليس فقط في الولايات المتحدة، ولكن أيضًا في الهند والدول الصاعدة مثل السعودية والإمارات ومجموعة الدول النامية الأخرى.
بدأت العلامات التجارية في البحث عن وكالات يمكنها تزويدها بأفكار مثيرة للاهتمام للحملة بدلاً من مجرد قائمة بالمؤثرين ومدى الوصول المتوقع.
إنهم يشاركون بشكل أكبر في حملاتهم التسويقية وبدأوا في استكشاف الأفكار الإبداعية بشكل جماعي مع المؤثرين لإنشاء محتوى جذاب.
لذلك في عام 2021، رأينا العلامات التجارية تتحرك بعيدًا عن "الارتباطات لمرة واحدة" للمشاركات الفردية إلى التعاون الفعلي مع المؤثرين لصفقات طويلة الأمد ومن المنتظر خلال 2022 أن يستمر صعود التسويق بالمؤثرين ومكانته في جلب المبيعات للعلامات التجارية والتوعية بها لدى الجمهور المستهدف، وإليك اتجاهات يجب الانتباه إليها في التسويق بالمؤثرين خلال عام 2022 حسب الخبراء:
شراكات طويلة الأمد هي مفتاح التسويق بالمؤثرين
يجلب العام المقبل عددًا كبيرًا من الفرص للمؤثرين والمبدعين الحاليين والطموحين، الأول والأهم هو شراكات طويلة الأمد. مع مرور كل يوم تدرك المزيد والمزيد من العلامات التجارية أن عائد الاستثمار الذي يقدمه التسويق المؤثر لا مثيل له، لذلك فهم يستثمرون بشكل متزايد في التسويق المؤثر وخاصة في الشراكات طويلة الأجل.
أبرز تنبؤات التكنولوجيا لعام 2022.. ماذا يتوقع خبراء التقنية والإنترنت؟
تساعدهم الشراكات طويلة الأمد على بناء المؤيدين وزيادة الثقة بين الجمهور في نهاية المطاف، ومن جهة أخرى من المهم تقديم محتوى باللغة والثقافة المناسبة لكل جمهور.
صعود نهج العمل مع المؤثرين الصغار
ستشهد صناعة التسويق عبر المؤثرين في عام 2022 ارتفاعًا كبيرًا في الطلب على المؤثرين الصغار، زادت حصة المؤثرين الصغار في الصناعة الإجمالية بشكل كبير العام الماضي بسبب تفضيل العلامات التجارية لهم بسبب معدلات المشاركة العالية والقدرة على تحمل التكاليف.
من المتوقع أن تتحول الصناعة إلى نهج يعتمد على البيانات بشكل أكبر والذي سيصبح السبب الرئيس لارتفاع الطلب على أصحاب النفوذ الجزئي.
العلامات التجارية مستعدة الآن للعمل على المحتوى ذي العلامات التجارية مع المؤثرين الجزئيين بسبب البيانات المواتية والرؤى الأفضل، كما أنه يؤدي إلى علاقة طويلة الأمد سهلة بين العلامة التجارية والمؤثر ومن ثم ضمان نهج تسويقي دائم.
يصور نهج التسويق المؤثر هذا دائمًا ولاء العلامة التجارية من وجهة نظر المؤثر ويضيف إلى مصداقية العلامة التجارية وتذكر العلامة التجارية بشكل أفضل.
البث المباشر أداة فعالة في التسويق بالمؤثرين
جرى إعداد "البث المباشر" بوصفه إحدى أدوات التسويق المؤثر المقبولة والمستخدمة على نطاق واسع. بدأت التجارة الإلكترونية الحية كمفهوم في الصين العام الماضي أثناء الوباء وانتشرت بين الدول الأخرى.
تعد التجارة الإلكترونية عبر البث المباشر طريقة رائعة للتواصل مع المجموعة الصحيحة من الجماهير المستهدفة وتحويلها إلى "زبائن" للعلامة التجارية التي يكفلها المؤثرون.
هذه إحدى أفضل الطرق للعلامات التجارية التي تركز على الحملات التي تعتمد على "عائد الاستثمار" وليس على الوعي أو بناء العلامة التجارية.
مع تركيز كثير من الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة الآن على حملات التسويق المؤثر المدفوعة بالأداء، سيتم تطبيق مفهوم التجارة الإلكترونية الحية وسيؤدي ذلك إلى تغيير التسويق بالمؤثرين.
من المرجح أن تستفيد العلامات التجارية التي تروّج لمنتجات وخدمات يسهل الوصول إليها وبأسعار معقولة من هذا المفهوم الجديد. إلى جانب ذلك يُعرف البث المباشر بتمكينه من تحسين الروابط بين المبدعين والعلامات التجارية والمستهلكين لأنه جزء محتوى أكثر أصالة.
كما يوفر فرصة للمستهلكين للتفاعل مع المبدعين المفضلين لديهم ومن ثم هناك مجال أكبر للتخصيص والمحادثات القائمة على النتائج.
حاليًا يهيمن اللاعبون على مفهوم البث المباشر وسيشهد هذا الاتجاه تحولًا قريبًا، توفر ميزة البث المباشر تكافؤ الفرص والفوائد للمؤثرين ومنشئي المحتوى من جميع الأنواع إذا جرى استخدامها بشكل استراتيجي وإبداعي.
ميتافيرس في التسويق بالمؤثرين
في حين أنه سيكون هناك الكثير من الاتجاهات الناشئة التي نتوقع أن تتولى اقتصاد التسويق المؤثر في عام 2022، فإن أحد الاتجاهات المحددة التي ستبرز هو تعميم ميتافيرس.
الطريقة التي يتطور بها عالم المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا بسهولة أن نفترض الآن أن ميتافيرس موجود هنا.
بينما أجبر الوباء العلامات التجارية على القفز في قطار التسويق الرقمي، فإن الابتكار التكنولوجي الأحدث وتكامل المنصات المختلفة لبناء نظام بيئي افتراضي يجعل حلم ميتافيرس أقرب كل يوم.
سيشهد عام 2022 الكثير من الاستثمارات من العلامات التجارية في تعميم ميتافيرس، لقد رأينا بالفعل في عام 2021 أن العلامات التجارية الكبرى مثل نايكي و Verizon بدأت بالفعل في استراتيجياتها للحصول على السبق في هذا الدوري من منافسيها.
أطلقت Gucci أيضًا مجموعتها المحدودة من Roblox للسماح للاعبين بتخصيص صورهم الرمزية في منتجات Gucci.
في عام 2022، سنشهد زيادة في هذه الأعداد من العلامات التجارية التي ستنشر تقنيات مثل الواقع الافتراضي والمعزز مع المؤثرين ومنشئي المحتوى في مركزهم للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم.
العملات الرقمية وبلوك تشين مهمة في التسويق بالمؤثرين
في العالم اللامركزي لـ Web3، تحولت القوة مرة أخرى إلى المبدعين، والعلامات التجارية التي تتطلع إلى الاستفادة من تقنيات مثل الرموز غير القابلة للاستبدال NFTs.
يحفز المبدعون اهتمام المجتمع اليوم، ونتيجة لذلك سيكون هناك ارتفاع في العلامات التجارية التي تتعاون مع المؤثرين للاستفادة من الفرص التي تتيحها العملات الرقمية وبلوك تشين وهذه الرموز.
في حين أن التسويق المؤثر هو صناعة شابة إلى حد ما حيث أصبحت ميتافيرس سائدة، فهناك احتمال كبير أن تنطلق بسرعة وتتحول إلى اقتصاد بمليارات الدولارات في العالم الافتراضي، في الواقع قد يحدث هذا أسرع بكثير مما نعتقد.
مقاطع الفيديو القصيرة فعالة في التسويق بالمؤثرين
إحدى الاتجاهات الواضحة هو هيمنة محتوى الفيديو القصير، لقد لاحظنا موجة من الفيديوهات القصيرة التي تتراوح مدتها بين 15 و 30 ثانية والتي اجتاحت الإنترنت في عام 2021 بالفعل، ومن المتوقع أن تتضاعف في السنوات القادمة.
كل أسبوع هناك عشرة اتجاهات جديدة افتراضيًا تحصد عددًا كبيرًا من مقاطع الفيديو التي ترفع مستويات الاستهلاك والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى مستويات أعلى.
أطلقت منصات الوسائط الاجتماعية المهيمنة مثل إنستغرام ويوتيوب مساحات لنشر هذه المقاطع، ودخل لاعبون جدد مثل MOJ و TakaTak و Chingari اللعبة لتشجيع المستويات الإقليمية على عرض مواهبهم، حتى نتفليكس أطلقت فيديوهات قصيرة وعمودية للموبايل.