تسجيل دخول جيميل وجوجل وحل المشكلات التي تواجهك
بدون تسجيل دخول جيميل لن تتمكن من التراسل وتصفح البريد الإلكتروني ولا التعليق على يوتيوب وإضافة مقاطع الفيديو إلى المفضلة ولا إلى الاحتفاظ بعمليات البحث على جوجل وستكون محروما أيضا من الاستفادة من مختلف خدمات الشركة على الويب وهاتفك أيضاً.
لذا من الضروري عند استخدام هاتف أندرويد تسجيل دخول جيميل وكذلك عند التصفح على جهاز الحاسوب أو أي جهاز آخر وترغب في الحصول على خدمات جوجل.
يمكنك البحث في جوجل بدون تسجيل دخول لكن لا يمكنك تنزيل أي تطبيق من جوجل بلاي بدون حساب جوجل، ومن الممكن مشاهدة مقاطع يوتيوب لكن بدون تسجيل الدخول لن تشترك في القنوات أو تعلق على مقاطع الفيديو أو تتفاعل معها بأي شكل من الأشكال.
هذا ما يوضح لك أهمية حساب جيميل وفي هذا المقال سنتكلم عن تسجيل الدخول إلى جوجل وحل مشاكل تسجيل الدخول الشائعة.
كيفية تسجيل دخول جيميل على هاتفك الذكي:
على هاتفك، يتم عادةً تسجيل دخولك تلقائيًا إلى Gmail ومع ذلك إذا قمت بتسجيل الخروج أو حذف التطبيق، فإليك كيفية تسجيل الدخول مرة أخرى.
أولا قم بتنزيل وفتح تطبيق Gmail على جهاز iOS أو أندرويد.
ثانيا اضغط على زر "Sign in" أسفل الشاشة، إذا كان لديك بالفعل حساب بريد إلكتروني مرتبط بالتطبيق وتريد إضافة حساب آخر، فما عليك سوى النقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العلوية اليمنى ثم النقر فوق " Add another account".
في الصفحة التالية، انقر على "Google".
انقر على "متابعة" للسماح لـ Google بتسجيل الدخول إلى حسابك.
اتبع الخطوات لتسجيل الدخول من خلال إدخال رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وقد تتوصل بكود التحقق أو شاشة بها زر لتوافق للدخول نحو حسابك.
كيفية تسجيل دخول جيميل على الكمبيوتر:
لتسجيل الدخول إلى Gmail على جهاز الماك أو الكمبيوتر الشخصي، ما عليك سوى الانتقال إلى Gmail.com وإدخال البريد الإلكتروني لحسابك (أو رقم الهاتف المرتبط به) عند المطالبة، وإدخال كلمة المرور الخاصة بك، حدد المربع بجوار Remember me إذا كنت ترغب في الاستمرار في تسجيل الدخول تلقائيًّا.
وإذا كنت تقوم بتسجيل الدخول على جهاز عام أو مشترك، فلا تنس تسجيل الخروج من جيميل عند الانتهاء من ذلك اليوم.
مشكلة تسجيل دخول جيميل على المتصفح:
إذا استمرت هذه المشكلة، فحاول فتح Gmail في متصفح مختلف، نقترح بشدة متصفح Opera الذي يعد أكثر أمانًا وأقل عرضة لأية أخطاء محتملة.
هذا متصفح أفضل بشكل عام ويأتي مع حماية التتبع، بالإضافة إلى ذلك هناك مانع إعلانات مدمج يزيل أي إلهاء بعيدًا عن الطريق، كما أنه يأتي بميزة VPN.
بالنسبة لأولئك غير المدركين، تقوم الشبكة الافتراضية الخاصة بإعادة توجيه كل حركة مرور الإنترنت الخاصة بك من خلال خوادم آمنة أخرى في جميع أنحاء العالم، وإخفاء هويتك على الويب وحتى من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
إذا كنت تملك على جهازك المحمول أو الحاسوب عدة متصفحات جرب تسجيل الدخول إلى جيميل في أكثر منها وسيتضح هل المشكلة في المتصفحات أم لسبب آخر.
من جهة أخرى فإن السبب الأكثر احتمالاً لمشكلات تسجيل الدخول المستمرة هو أنك قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو تم تمكين برنامج يحذف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًّا.
تخزن مواقع الويب البيانات ذات الصلة في ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك تفضيلاتك الشخصية ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، حتى إذا طلبت من تويتر أن يتذكر بيانات الاعتماد الخاصة بك، فبدون ملفات تعريف الارتباط، لن يحتفظ المتصفح بهذه المعلومات.
ننصح أيضا بمسح الكوكيز وسجل التصفح إذا استمرت المشكلة أو محاولة تسجيل الدخول في وضع التخفي بكروم أو أوبرا وهي الميزة التي يمكنك التعامل فيها مع المواقع بدون العودة إلى سجل التصفح أو ملفات الارتباط السابقة.
مشكلة تسجيل دخول جيميل على الموبايل:
قد تكتشف أنه لا مشكلة بالفعل لخدمة جيميل على المتصفحات بل إنها مشكلة خاصة بالتطبيق على هاتفك الذكي وهو ما يسهل حلها.
تحقق من أن لديك اتصالاً مستقرًا بالويب (عن طريق تشغيل تطبيق آخر يستخدم الإنترنت) وتأكد من تشغيل تطبيق جيميل الرسمي واستخدم متجر التطبيقات على هاتفك للتحقق من وجود تحديثات للتطبيق.
يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات تطبيق جيميل على جهازك في بعض الأحيان إلى حل مشكلات تسجيل الدخول.
يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته أو إعادة تشغيل جهازك لمسح أي بيانات مؤقتة يحتفظ بها التطبيق وإعادة تعيين الاتصال بحسابك.
ربما المشكلة موجودة في الإصدار الأحدث من التطبيق وهذا التفسير منطقي عند حصولها بهد التحديث مباشرة، وبالبحث عن شكايات المستخدمين في تويتر أو منصات أخرى ستجد أنهم يتحدثون عنها غالبا وقد تجد مقالات إخبارية أيضا، وستعمل الشركة سريعا لإصدار تحديث آخر لحل المشكلة.
مشكلة تسجيل دخول جيميل على الحاسوب:
ربما أنت ممن يفضلون استخدام برنامج إدارة البريد الإلكتروني على حاسوبك، وفي هذه الحالة قد تواجه أكثر من المعتاد عند التعامل مع المتصفح مشاكل عند تسجيل الدخول.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع حساب Gmail الخاص بك، فحاول استخدام برنامج مختلف، نوصي بـ Mailbird الفائز بجائزة البريد البديل الأكثر شيوعًا لعام 2020.
واحدة من أكثر مزاياه الرائعة هي حقيقة أنك تستطيع التعامل مع حسابات بريد إلكتروني متعددة بسلاسة حتى تتمكن من إضافة أكثر من Gmail إلى قائمتك.
برنامج Mailbird هو في الواقع أكثر من مجرد عميل بريد إلكتروني لأنه يسمح لك أيضًا بدمج تطبيقات مثل تقويم جوجل و تويتر.
إذا كنت تبحث عن الخصوصية، فإن هذا البرنامج يقوم بتشفير رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة بشكل احترافي ويتم تخزين الرسائل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط.
من الممكن أيضا أن تكون المشكلة على حاسوبك من DNS server addresses وحينها عليك ادخال 8.8.8.8 في مربع Preferred DNS server و 8.8.4.4 في مربع Alternative DNS server ثم سجل المعلومات، وهذه العناوين هي الأفضل لتفادي مواجهة أي مشاكل مع خدمات جوجل.
هل مشكلة تسجيل دخول جيميل عامة؟
قد تكون خدمة Gmail معطلة ولا يمكن الوصول إليها بسبب مشاكل في الخوادم، حينها لن يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول إلى بريد الويب الخاص بشركة جوجل.
للتحقق من ذلك، افتح صفحة G Suite Status Dashboard التي تخبرك بحالة خدمات جوجل كلها هل هي أونلاين أم أنها منقطعة.
هذه الصفحة مهمة للغاية وهي تختصر عليك طريق الوصول إلى الحقيقة، فعوض أن تنشر تغريدات أو منشورات وتسأل الأصدقاء، يمكنك التوجه إلى هذه الصفحة أولا.
لكن تذكر أنه من الممكن أن تعمل الخدمات بشكل عادي لكن بعض الوظائف معطلة مثل تسجيل الدخول، وحينها ينبغي عليك اللجوء إلى تويتر والبحث عن جيميل أو جوجل وستجد في تبويب أحدث التغريدات نقاشا حول ذلك.
ويمكنك من هذه الصفحة متابعة شكايات المستخدمين وابلاغاتهم عن انقطاع الخدمة أو مشاكل بها وأيضا المواقع الجغرافية المتضررة في حال كانت مشكلة إقليمية فقط.