علينا التكيف مع الوضع الجديد.. كيف يغير وباء كورونا ثقافة العمل التي عرفناها؟
عندما تعود إلى مكتبك بعد انتهاء أزمة وباء كورونا فمن المحتمل أن تلاحظ بعض الاختلافات، على سبيل المثال قد تجد أبواب المبنى تُفتح تلقائيًا حتى لا تضطر إلى لمس المقابض، وربما تخبر المصعد برقم الطابق الذي تود الصعود إليه عوضًا عن الضغط على الأزرار، وعندما تصل إلى الطابق الخاص بك، ستسير في غرفة مليئة بالفواصل والمكاتب التي تبتعد على مسافات جيدة عوضًا عن الغرف المزدحمة.
علاوة على ذلك، ستتبنى الشركات سياسات التنظيف المتكرر، ويستخدم عمال التنظيف المواد المليئة بمضادات الميكروبات، وكذلك ستحظى أنظمة التهوية باهتمام كبير، وربما ستضاف مصابيح الأشعة فوق البنفسجية لتطهير المكاتب بصورة أفضل في الليل.
بالطبع، هذا كله قد يحدث في حالة عودتك إلى مكتبك القديم، ولكن نظرًا لتفشي فيروس كورونا وتأثيره الكبير على الاقتصاد والقوى العاملة، ربما يفقد العديد وظائفهم، وربما يضطر البعض إلى العمل بشكل دائم من المنزل، في الوقت الذي سيقرر أرباب العمل تقليص عدد الموظفين الذين يعودون إلى المكتب، وتصبح سياساتهم أكثر مرونة خاصة المتعلقة بالحضور والانصراف، ولن تكون مساحات العمل المشتركة كما كانت من قبل.
العمل من المنزل سيكون الطبيعة الجديدة
وفقًا لتقرير جديد صدر عن معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، فإن 34 % من الأمريكيين الذين سافروا سابقًا للعمل سيعملون في منازلهم منذ الأسبوع الأول من أبريل بسبب فيروس كورونا، وكانت هذه النسبة المئوية نفسها التي أظهرتها دراسة أخرى صدرت عن جامعة شيكاغو.
تمثل هذه الأرقام الجديدة تحولاً كبيرًا في ثقافة العمل، ومن المتوقع أن يترفع العدد مع مرور الوقت ومع استمرار تفشي الفيروس، وربما يصبح العمل عن بعد، من داخل المنازل الطبيعة الجديدة التي تعتمد عليها الشركات والمؤسسات المختلفة، خاصة بعدما سهلت التكنولوجيا الجديدة والتقنيات المتطورة هذه المسألة، علاوة على أن العمل عن بعد يوفر الكثير من النفقات للإدارات، ومن بينها المال المُخصص لإيجار العقارات، وشراء المزيد من المواد والمعدات مثل الحواسيب الإلكترونية وأجهزة استقبال شبكات الإنترنت وغيرها.
التكيف مع الوضع الجديد
من أجل مساعدة الموظفين على التكيف مع الوضع الجديد، وضعت الشركات سياسة جديدة أكثر مرونة للتعامل مع الموظفين، على سبيل المثال تضع إرشادات تساعدهم على العمل في أجواء مريحة، وتطرح عليهم أسئلة مثل ما هو الوقت المناسب للتواصل، وكيف يمكن للموظفين الوصول بأمان إلى ملفات وبيانات الشركة.
في حالة العودة إلى العمل من المكتب، يتوقع خبراء أن تشتري الشركات حواجز كبيرة صلبة للفصل بين المكاتب، وأن تجهز مساحات أكثر اتساعًا لتناول الطعام أو الترفيه عن النفس داخل العمل، وكذلك وضع المقاعد والطاولات على مساحات متباعدة داخل غرف الاجتماعات.
وفي الوقت نفسه، أظهرت العديد من الدراسات أن الموظفين أنفسهم ينفقون المزيد من المال لإنشاء مكاتب منزلية مُريحة، وأصبحوا يشترون المعدات المكتبية لكي يستخدموها في المنزل أثناء العمل عن بعد.
للشركات الناشئة والصغيرة: دليلكم للتعامل مع الاضطراب الناتج عن وباء كورونا
سياسات أكثر مرونة
قبل تفشي كوفيد-19 كانت العديد من الشركات تستفيد من السياسات المرنة المتعلقة بمساحة العمل المشترك، خاصة وأنها ساعدتها في توفير النفقات التي تصرفها على عقود إيجار عقارات طويلة الأجل. وربما تسبب حالة الشك وعدم اليقين الناتجة عن انتشار الفيروس التاجي إلى دفع الشركات للبحث عن مساحة مرنة تتلاءم مع الأوضاع الجديدة.
في الوقت نفسه، من المستبعد السماح لعدد كبير من الأشخاص التواجد في نفس المكان، وربما ستعقد الاجتماعات التي تُعقد بين ممثلي الشركات المختلفة عبر الإنترنت، بالاعتماد على التقنيات الحديثة، منعًا للاختلاط والتزاحم في مكان واحد.
خلاصة القول، أحدث فيروس كورونا المُستجد تغييرًا كبيرًا في ثقافة العمل، وطريقة الإدارة، كذلك خلق سياسة جديدة تقوم بصورة رئيسية على أن تكون بيئة العمل أكثر أمانًا ونظافة، وترحب بالعمل عن بعد.
