4 أسباب صنعت إمبراطوريته.. لماذا تحتاج العلامات التجارية الفاخرة إلى "تيك توك"؟
لم يعد تجاهل تطبيق تيك توك ممكناً بالنسبة لهؤلاء الذين يستهدفون جيل الألفية الثانية، والمراهقين والشباب الجدد، فالمنصة تستقطب الملايين منهم بشكل متسارع.
تحقق المنصة نمواً شهرياً يصل إلى 237%، والأهم من ذلك أن هناك نمواً للفئات العمرية الكبرى التي تتجاوز 30 عاماً على التطبيق نفسه.
بالنسبة للعلامات التجارية الفاخرة التي تعمل في الألبسة والأزياء والمنتجات ذات الصلة بالمظاهر، فهي تحتاج إلى أن تكون موجودة على هذا التطبيق:
دعونا نلقي نظرة على الأسباب المهمة التي تجعل إنشاء محتوى جذاب لهذا التطبيق، الحل التسويقي لكثير من العلامات التجارية الفاخرة والشركات التي تستهدف الشباب:
الشباب والفئات الجديدة ينفقون بسخاء
جاءت 62٪ من مبيعات العلامة التجارية الفاخرة Gucci البالغة 8 مليارات دولار، من المستهلكين الذين تقل أعمارهم عن 35 عاماً.
وقد توصل خبراء التسويق الإلكتروني إلى أن فئات الشباب وأبناء الألفية الثانية، لديهم اهتمام كبير بالماركات التجارية الشهيرة، ويشترون منتجاتها مهما كانت أسعارها مرتفعة.
قد يبدو المستهلكون الشباب أكثر اندفاعاً وأقل معرفة بالمعنى الحقيقي وراء الرفاهية، ولكن الطبيعة المتغيرة للرفاهية دفعت قاعدة المستهلك هذه إلى المقدمة.
يتأثر هؤلاء بالفنانين والمشاهير والمؤثرين الذين يلبسون ألبسة فاخرة، ويحاولون تقليدهم، ومن ثم، فأسهل طريقة لتصل إليهم العلامات التجارية هي استخدام تيك توك.
الفيديو مفتاح الانتشار في الوقت الراهن
لطالما بشر المسوّقون مراراً وتكراراً، أن محتوى الفيديو ستكون له أهمية كبرى، وسيكون حاسماً في تحقيق المبيعات والعائد على الاستثمار.
ومن المعلوم أن تطبيق تيك توك مبنيّ على محتوى الفيديو القصير، ما يجعلها منصة مثالية للعلامات التجارية الفاخرة، لإنشاء محتوى فيديو للوصول إلى قاعدة مستهلكين أصغر سناً.
في هذا الصدد نجد شركة Burberry التي "أصبحت واحدة من أوائل العلامات التجارية الفاخرة التي تدير حملات مدفوعة، وعضوية على تيك توك في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة" وهي التي تستخدم الفيديو على مختلف المنصات، بما فيها إنستغرام وسناب شات.
إضفاء الشبابية على العلامات التجارية
توضح حالة Burberry أن تيك توك يمكن أن يجلب حياة جديدة إلى تجار التجزئة التقليديين، في الواقع أعادت العلامة التجارية المذكورة تسمية العلامة التجارية الشابة والرائعة الفخمة والمسلية على حد سواء.
لقد جعلها هذا التحول أقرب إلى قاعدة المعجبين بها من الشباب، بينما خلقت تجربة غامرة للعملاء.
العلامات التجارية القديمة أو التي تتعامل أكثر مع الفئات العمرية الأكبر عمراً، يمكنها أن تستخدم هذه المنصة، لإعادة تقديم نفسها وتعريفها على أنها صديقة لجيل الألفية الثانية بكل تأكيد.
أهميته في التسويق المحلي
القليل من العلامات التجارية محظوظة بما فيه الكفاية، للحصول على ميزانيات التسويق لـ Burberry أو Gucci.
تكافح الأغلبية العظمى من العلامات التجارية الفاخرة، لتحسين ميزانياتها التسويقية، بينما تحاول أن تصبح عالمية. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تكافح لنقل منتجاتها وخدماتها إلى الخارج، بسبب افتقارها إلى حملات تسويق بملايين الدولارات، فإن تيك توك، هو نهج تسويقي ميسور الكلفة.
لقد نجح تيك توك في إتقان فن تسويق الفيديو المترجم بنجاح، ما أدى إلى ارتفاع معدلات المشاركة، في دول مثل الهند والصين وحتى الدول الناشئة الأخرى.
تساعد الاستراتيجية الثقافية لتطبيق تيك توك العلامات التجارية العالمية، على نشر محتواها في البلد الذي تختاره مع ربط تاجر التجزئة بالمواهب المحلية.
بالنظر إلى فوائد إنشاء محتوى على تيك توك وزيادة شعبية تطبيق مشاركة الفيديو الاجتماعي، بدأت المزيد من العلامات التجارية الفاخرة العالمية في التغلب على مخاوفها الحالية المتعلقة بالخصوصية والأمن والتسويق، وبدأت في تجربة التطبيق.
وبما أن كل شخص موجود بالفعل على تيك توك، فإن العلامات التجارية لم تعد قادرة على تجاهل استخدامه كأداة تسويقية.