تنوي السفر في 2020؟ .. قائمة بشركات طيران عليك تجنبها لتحظى برحلة مميزة
رحلات الطيران تقتطع جزءا كبيرا من حياة البعض، والذين يقضون وقتا لا بأس به بين جنباتها لظروف تفرضها عليهم مقتضيات عملهم، أو حتى بالنسبة للمسافرين من وقت لآخر، من أجل ذلك أصدرت الشركة البريطانية «واتش للأبحاث» تقريرها السنوي عن أفضل وأسوأ شركات الطيران حول العالم في 2019.
ما هي أسوا شركة طيران؟
القائمة السوداء لشركات الطيران – وفقا لتقرير شركة الأبحاث - نشرتها صحيفة «ديلي ميل»، اعتمدت فيه الشركة على تقييمات المسافرين في استطاع رأي أجرته، وجاء في مقدمة الشركات التي تقدم خدمة سيئة، شركة «ريان إير» الأيرلندية والتي قال عنها العملاء أن تجربتهم كانت غير جيدة على الإطلاق في جوانب الطعام والشراب، والراحة أثناء الجلوس على المقاعد، والصعود على متن الطائرة، وخدمة العملاء، ما جعلها تحصد تقييم هو الأسوأ بنسبة 44 %، لتحوز لقب الأسوأ في القائمة للعام السابع تواليا.
باقي التقييمات جاءت كالتالي في نوعية أسوأ الرحلات القصيرة، احتلت الخطوط الجوية البريطانية المركز الثالث في سوء رحلاتها بنسبة 55 % ، تلاها خطوط فيولينج الإسبانية بنسبة 54 %، ثم خطوط ريان إير الإيرلندية الأسوأ بنسبة 44 %.
العرب الأفضل في شركات الطيران
القائمة شهدت تواجدا عربيا في فئة الأفضل في الرحلات الطويلة، والتي جاء في مقدمتها الخطوط الجوية السنغافورية بنسبة 88 %، وحلت الخطوط القطرية ثانية بنسبة 79 %، ثم طيران الإمارات بنسبة 76 %.
