لأول مرة بالعالم الإسلامي.. إطلاق "روبوت الفتوى" لخدمة الحجاج
في خطوة هي الأولى من نوعها على مستوى العالم الإسلامي، أطلقت الإدارة العامة لتقنية المعلومات في وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد خدمة "روبوت الفتوى".
للمرة الأولى.. «الروبوت الطبيب» في مستشفيات منى خلال موسم الحج
إطلاق روبوت الفتوى
وتساهم هذه الخدمة في تقديم الاستشارات الدينية والفتاوى لضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة والبالغ عددهم 6500 حاج وحاجة من 79 دولة من مختلف قارات العالم.
أما عن آلية عمل هذا الروبوت، فهو يتيح التواصل بين الشخص السائل وبين فريق من المفتين التابع للوزارة من خلال الاتصال المرئي بينهما لتقديم الفتاوي والاستشارات الدينية المختلفة بمختلف اللغات.
يخفضها 20 درجة مئوية.. هذا المشروع العملاق لتبريد درجة الحرارة خلال موسم الحج
تقديم الفتاوى والاستشارات الدينية للحجاج
ويعمل هذا الروبوت المتجول في مقرات الضيوف من خلال جهاز تحكم عن بعد للإجابة عن أسئلة الحجاج وتقديم الفتاوي لهم.
وإيمانا من الوزارة بأهمية و مكانة فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، قامت بتوفير جهاز آخر لخدمة (الصم والبكم) بنفس المواصفات.
يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد المشرف العام على برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ.
ويكمن الهدف من إطلاق هذه الخدمة، الإسهام في التحول الرقمي بما يحقق الرقي بالخدمات المقدمة لكل الحجاج وفق أعلى معايير الجودة.