40 نقطة تكسبك حب واحترام زملائك وموظفيك
كلنا نريد أن نكون محبوبين ممن حولنا. لكن - ربما الأهم من ذلك في مكان العمل – أن نحظى بالاحترام في مكان العمل، فالاحترام مهم للغاية عندما يتعلق الأمر بالتطوير الوظيفي الخاص بك.
ويبدأ دوره عندما يهتم رؤسائك بأفكارك، عندما يختارون الأشخاص للمشاركة في المشاريع، وعندما يفكرون في من يحصل على ترقيات أو علاوات.
حتى تنال احترامها وتقديرها.. هذه أفضل طريقة للتعامل مع حماتك
لكن في كثير من الأحيان يخلط الناس بين أن حصولهم على الاحترام سيعني أنهم غير محبوبين من قبل الآخرين. في الحقيقة نحن هنا لإخبارك بأن ذلك ليس النهج الصحيح،وبدلاً من ذلك، جرِّب بعض الطرق التالية التي ستمكنك من التأكد من أن زملاءك يحبونك ويحترمونك ف ينفس الوقت. والتي ستجعلك على طريقتك ونهجك حتى تصبح قائدا لهم يوما ما.
1-قم بعملك و اتقنه:
هي الطريقة الأساسية للحصول على الاحترام، فبدلاً من قضاء الوقت في القلق بشان الحصول على الاحترام، قم بقضاء الوقت في أداء وظيفتك بشكل جيد.
واحصل على سمعة جيدة لكونك جيدًا في ما تفعله وأنك تتقنه، وستتحقق الكلمة بالتأكيد. وكما أوضحت الخبيرة المهنية جينيفر وينتر: "من الصعب تجاهل النتائج، وعندما تسعى إلى احترام زملائك، فإن أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هو إظهار أنك حصلت على الأشياء المناسبة".
2-لا تتأخر ولا تفوت المواعيد:
من الأمور التي ستمنحك سمعة جيدة التي لها تأثير لا يصدق هو الالتزام بالمواعيد. وهذا يعني، أي وعد تقوم به - سواء كان ذلك موعدًا لإنهاء مشروع أو موعد أو أي شيء آخر – التزم به.
3-الملابس المناسبة:
أنت تعرف كامل "ارتدي ما يناسبك للوظيفة التي تريدها"، نعم يجب عليك ارتداء ملابس أجمل مما هو متوقع، لا ترتدي الكثير من الأشياء التي تليق بالمكان أو لا تنسجم مع الثقافة المحيطة.
4-عامل الجميع باحترام:
من أجل الحصول على الاحترام، يجب عليك تقديمه للأخرين - وليس فقط إلى كبار المسؤولين. سوف سيختارك الناس ما إذا كنت لطيفا مع الرؤساء ولكن اهتم أيضا بموظفي الاستقبال أو السعاة، وهذا سيجعلهم مقتنعين بأنك إنسان محترم وتقدر الجميع وهو ما سيجعلهم بالمقابل يقدرونك ويحترموك.
5-كون صداقات مع الأشخاص المناسبين:
ابحث عن العلاقات مع الأشخاص في مؤسستك الذين يتمتعون باحترام وإعجاب الآخرين، نحن لا نتحدث فقط عن الرؤساء الأعلى هنا - فكر في أي شخص يتمتع بسمعة حسنه وشعبية كبيرة في المكتب.
6-كن همزة وصل:
تعرف على شخص في شركة أخرى قد يكون قادرًا على المساعدة في مشكلة يواجهها زميل لك في العمل، أو صديق قد يكون رائدًا في المبيعات، أو أي شخص آخر تعتقد أنه يمكنه تحريك الشركة إلى الأمام؟ قدمهم لشركتك! وسيوضح هذا أن لديك شبكة رائعة من العلاقات- ولكن أيضًا ترغب في مشاركتها من أجل مساعدة الآخرين.
7-دعوة الزملاء:
إذا تلقيت دعوة لحضور حدث أنيق أو تخطط للترفيه بعد العمل يومًا ما، ففكر في دعوة شخص آخر من العمل قد تعتقد أنه قد يستمتع معك. سيشعر بسعادة غامرة أنك تفكر فيه، وستحصل على فرصة للتعرف على أحد زملائك بشكل أفضل قليلاً.
8-قلل من استخدام "أنا":
أظهرت الدراسات أن الناس يميلون إلى استخدام كلمة "أنا" بشكل أكثر تكرارًا عند التواصل مع الأشخاص الذين يشعرون أنهم أكثر قوة منهم. إذا كنت تريد أن تقارب المستويات معهم؟ راقب استخدامك لكلمة "أنا." وسيراك الأشخاص الذين تتحدث معهم على أنك أكثر قوة أو مساوي لهم بدون معرفة السبب.
9-اطلب المساعدة:
في حين أن العديد من الأشخاص قد يفكرون في أن طلب المساعدة هو تلميح بأنك لا تعرف ما تفعله - مما يمنحك قدرًا أقل من الاحترام - يمكن أن يعمل في صالحك بعدة طرق.
أولاً ، يُظهر الشخص الذي تطلب منه المساعدة احترام رأيه.
ثانيًا ، سيظهر أنك منتج بما فيه الكفاية، فأنت لاترغب في تضييع الكثير من الوقت في محاولة اكتشاف الإجابة بنفسك.
وأخيرًا ، يظهر للجميع أنك تهتم بعملك (ونموك المهني) بما فيه الكفاية للاعتراف عندما لا تعرف شيئًا - ثم تتعلم ممن حولك.
10-قدم العون لزملائك:
لديك القليل من الوقت الاضافي؟ اسأل مديرك أو زميل آخر إذا كان هناك أي شيء يمكنك المساعدة فيه أو توليه، سوف يفرون بتخفيفك الحمل عنهم، ولن يضطروا إبداء رغبتهم في طلب المساعدة وهو ما سيحفظ كبريائهم ويزيد احترامهم لك.
11-الاستماع والإنصاط:
لا شيء سيجعل الناس يفقدون احترامهم لك بشكل أسرع من شعورهم بأن تركيزك دائمًا ما يكون في مكان آخر عندما يتحدثون إليك. لذا في المرة القادمة التي تكون فيها في محادثة، تأكد من أنك مشترك بالفعل ومتفاعل وتستمع حقا.
استخدم لغة الجسد المفتوح، ولا تدع أشياء أخرى تشتت انتباهك، واطلب إثبات صحة أو توضيح الأسئلة لإظهار أنك تولي اهتمامًا.
12-اسأل الزملاء عن أحوالهم:
لن يجعلك العمل دائمًا جيدًا. لذا خذ الوقت الكافي لتسأل الزملاء حول حياتهم كذلك! ستندهش من الشعور الرائع الذي سينتاب الزميل من سؤاله "كيف حالك؟".
13-تذكر أشياء عن الزملاء:
مع ملاحظة التفاصيل الصغيرة عن الأشخاص - اسمائهم وأبنائهم وهواياتهم، وما يفعلونه خلال عطلة نهاية الأسبوع، وأماكن سكنهم، وما شابه ذلك - ثم طرح الأسئلة عليهم حول تلك الأشياء أو الرجوع إليها في المحادثة يمكن أن يكون وسيلة مؤكدة النجاح لرفع رصيدك لديهم.
إنها تُظهر أنهم على قائمة اهتماماتك، واستغرقت وقتًا في تسجيل أمور حول حياتهم.
14-اعترف بأخطائك:
أعلم ، يبدو الأمر بديهيًا بعض الشيء ، نظرًا لأنك تريد أن يعتقد عزملائك وموظفيك أنك عبقري، لكن ثق بي: إنهم لا متأكدون من أنه لا يوجد أحد مثالي. في الواقع ، سيشعر زملائك بشيء من الارتياب إذا لم ترتكب خطأً واحداً أبداً. فعندما تعترف بأخطائك ستظهر أمامهم أنك متواضع وواثق من نفسك بما فيه الكفاية لمواجهة النقد واللوم، وهذه سمة يحترمها كل الناس.
15-ثم.. اشرح كيف ستصلح أخطائك:
ومع ذلك، فإن الاعتراف ببساطة بأنك مخطيء عابثًا ثم لا تفعل أي شيء حيال ذلك لن يجلب لك الكثير من الاحترام،فبدلا من ذلك عندما يصادفك هذا الموقف، تأكد من وضع خطة لكيفية إصلاح الأشياء.
وإذا لم تكن متأكدًا مما يجب فعله، حاول على الأقل الخروج بعدد قليل من الخيارات ثم اطلب من الشخص الذي تتحدث إليه تقديم مقترحات حول أفضل الحلول.
16-البحث عن الملاحظات:
أظهر أنك تعرف كونك غير مثالي وتتطلع دائمًا إلى التحسن والتطور من خلال البحث المنتظم عن الملاحظات من جميع من حولك. وأن هذا ليس مجرد شيء لمراجعة أدائك السنوي: حاول إعداد اجتماعات شهرية مع رئيسك في العمل وأعضاء الفريق، وحتى التقارير المباشرة التي يمكنك من خلالها الحصول على تعليقات صريحة منهم حول ما يمكنك القيام به بشكل أفضل.
17-تقديم ملاحظات، أيضا:
لا يضر أن تقدم بعض التعليقات من وقت لآخر أيضًا. أنت لا تريد أن تصبح ناقدًا في العمل، ولكن إعطاء الزملاء الجرعة المرضية للنقد البناء يظهر أنك ملتزم بمساعدة الجميع من حولك على النمو وأن يكونوا أفضل المحترفين الذين يمكن أن يكونوا.
18-لا تقل أبدًا "إنه ليس شأني":
لاحظت أن سلة القمامة تفيض؟ أخرجها من المكتب، ترى زميلك يكافح من أجل تحمل كل الاشياء لتنظيم الاجتماع؟ قم بتقديم المسعادة.
إظهار أنك على استعداد لعرض أشياء صغيرة - حتى لو لم تكن جزءًا من وظيفتك ولكن في مقدرتك - يدل على أنك لا تفكر في نفسك بدرجة كبيرة وأنك على استعداد للقيام بكل ما يتطلبه الأمر لمساعدة الشركة على النجاح. وهذا شيء يمكن أن يحترمه الناس فيك.
19-توقع الاحتياجات:
توقع ما يحتاجه مديرك أو زملائك في العمل، وقبل أن يطلبوه منك بادر بالقيام به، مثال بسيط، إذا لاحظت أن أحد الزملاء منهمك في العمل ولم يتناول القهوة، أطلب من موظف البوفيه كوب من القهوة وضعه على مكتب الزميل، وشاهد رد فعله الذي سيكون شاكرا لما فعلته من أجله.
20-قدم أشياء صغيرة لطيفة :
من الممكن أن تختار هدية بسيطة أو شيء يحتاجه الزملاء في المكتب سيوفر عليهم الوقت والجهد أو يوفر لهم أجواء لطيفة بالعمل وتقوم بإحضاره كهديه لهم، ذلك الفعل سيترك أثرا قويا في نفوسهم وسيدركون مدى إحساسك واهتمامك بهم.
21-قل "لا" في كثير من الأحيان:
قد تعتقد أن الموافقة على كل شيء هو السبيل لكسب مزيد من الاحترام، في الواقع فإن هذا هو العكس - خاصة عندما لا يكون لديك الوقت للقيام بما يطلب منك القيام به بشكل صحيح.
عندما لا يتوفر لك الوقت ، أظهر أنك تحترم وقتك وجودة عملك أكثر من أن توافق على مساعدة الأخرين على حساب عملك وجودته. وسوف يحذو الآخرون حذوك.
22-امتلك الرأي:
الاتفاق مع كل ما يقوله الجميع لن يجعل الناس يفكرون بك كزعيم. بدلا من ذلك، اجعل لديك رأي مدروس حول الأشياء، ولا تخاف من طرحها على الطاولة.
سواء كانت فكرة عن منتج أو خدمة جديدة أو فكرة حول كيفية عمل بشكل أفضل، سيقدرك الأشخاص الذين يفكرون في طرق تساعد المؤسسة على تحسينها.
23-احترام وجهات النظر الأخرى:
التحذير: لا تغرس قدميك في الأرض كثيرًا عندما يتعلق الأمر بأفكارك. وبدلاً من ذلك، فكر في وجهات نظر الآخرين أيضًا، وكن على استعداد لتقديم تنازلات والعمل معًا للوصول إلى حل يناسب أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
24-تكلم:
لا شيء يدل على عدم الثقة في نفسك مثل الغمغمة. لذا تكلم! تشرح آشلي كولبيرت، المسؤولة في العلاقات العامة ، "لكي تؤخذ على محمل الجد في اجتماع، تحدث بوضوح، بحزم ، وبصوت عال بما يكفي ليتمكن الناس من سماعك، وتجنب التلعثم في نهاية الجملة أو استخدام لغة عائمة مثل "أتمنى أن يتم ذلك" أو "أعتقد أننا سنحصل على نتائج"".
25-تجنب النميمه وتناقل الحديث:
إذا كنت معروفًا بإحباط الأشخاص الآخرين بشكل مستمر، فسيبدأ الأشخاص في التفكير فيك بشكل سيء. لذلك لا تضيع وقتك في التكهن حول حياة الآخرين والحديث عنها مع الغير. بدلاً من ذلك ، اقض وقتك بشكل محترم مع زملائك - ستظل مشتركًا في الجانب الاجتماعي للمكتب، دون تشويه سمعتك.
26-لا تضيع وقت أحد:
احصل على المزيد من الاحترام من خلال إظهارك للزملاء أنك تحترم وقتهم الثمين. كيف تفعل هذا؟، لا تسأل أسئلة يمكنك الإجابة عنها بنفسك، ولا تخطط للاجتماعات التي لا تحتاجها.
27-اجعل اجتماعاتك جديرة بالاهتمام:
فالناس متشككون للغاية في الاجتماعات، وبالتالي من المرجح أن يفكروا في حضور عدد أقل منها إذا اعتقدوا أن اجتماعاتك مضيعة للوقت. تأكد من اتباع قواعد الاجتماعات غير المكتوبة لعقد اجتماعات يجدها الأشخاص قيّمة.
28-حلها بنفسك:
بدلًا من التوجه دائمًا لرئيسك في العمل لطلب المساعدة عند مواجهة أي مشكلة، افعل كل ما بوسعك لتعرف الحل بنفسك أولا. حتى إذا كنت في حاجة إلى الموافقة في نهاية المطاف قبل المضي قدمًا في حل، فمن الأفضل أن تأتي إلى مديرك بخطة لكي تحصل على "الموافقة" بدلاً من أن تطرح السؤال "ماذا يجب أن نفعل؟".
29-لا تقل أبدا "لا أعرف":
إن مجرد قول "لا أعرف" يترك الشخص الذي يسألك سؤالًا في طريق مسدود، ولا يجعلك تبدو مستعدًا أو مؤهلا للمساعدة. بدلا من ذلك، قم بعرض المساعدة لمعرفة الإجابة عن استفسار الزميل أو الموظف، والحصول على مزيد من المعلومات، أو قم بتوجيهه إلى الشخص المناسب للمساعدة.
30-كن متحدث لبق:
سوف يساعدك تعلم التحدث جيداً على الحصول على الاحترام بطرق عديدة. أولاً ، سيكون لديك القدرة على الظهور بمزيد من الثقة في الاجتماعات. ثانيًا ، ستشعر بالراحة عند التحدث في المناسابات العامة، مما يمنحك الفضل كقائد في مجالك. ولكن في النهاية، ستعطيك كل هذه الممارسة والتدريب حضورًا أكثر قوة في التحدث حتى في المحادثات اليومية.
31-الجمع ما بين الدفء والسلطة:
تشرح إيمي كودي، الخبيرة في لغة الجسد، ما يلي: "عندما نحكم على الآخرين - وخاصة قادتنا - ننظر أولاً إلى خاصيتين: كيف يكونون محبوبين (دفئهم ، تعاونهم، جدارتهم بالثقة) ومدى خوفهم (قوتهم ، أو وكالتهم ، أو كفاءتهم). هذا خط رفيع لتحقيق التوازن عليك أن تسعى لتحقيقه.
32-لا تجعل العمل يطغى على الحياة:
من المرجح أن يتواصل معك الناس أكثر إذا أدركت أهمية التوقف عن العمل لبعض الوقت. لذا ، قم بوضع حدود واضحة للعمل والحياة - ثم التزم بها! سواء كان بتجاهل البريد الإلكتروني في عطلات نهاية الأسبوع أو بترك العمل مبكرا لتناول العشاء مع عائلتك، إذا كنت ملتزما بشأن حدودك ، يجب أن يحترمها الناس.
33-لا تغادر العمل وقت الانصارف بالتحديد:
ومع ذلك، لا تخرج من المكتب كل يوم عندما تدق الساعة الخمسة –موعد الانصراف-، خاصة إذا كان هناك عمل يحتاج إلى إنجاز. ضع حدودًا، ولكن أظهر أنك على استعداد لتحمل المزيد من الوزن مع زملائك عندما يكون الأمر مستدعيا لذلك.
34-تعرّف على أولويات عمل زملائك واتبعهم:
قم بإجراء محادثة مع الأشخاص الذين تعمل معهم عن قرب حول كيفية عملهم بشكل أفضل، وابحث عن طرق تساعدهم على تحقيق ذلك. ربما يفضل أحدهم إجراء محادثات أكثر من رسائل البريد الإلكتروني وسيقدّر حضورك إلى مكتبه بدلاً من إرسال رسالة طويلة يشرح فيها طلبه. ربما يحتاج الآخر إلى وقت عمل هادئ في الصباح وسيقدر إذا توقفت عن جدولة الاجتماعات خلال ذلك الوقت.
35-كن معلم:
عندما يواجه زميل في الفريق أو تقرير مباشر مشكلة أو يحدث خطأ، بدلاً من الشعور بالغضب، احصل على المساعدة. اصطحب الزميل في طريق كيفية حل المشكلة. بهذه الطريقة ستحصل على موظفين أفضل، وسيحترمونك لمساعدتهم على النمو والتطور.
36-كن مرشدًا:
ضم موظفين صغار تحت جناحك - حتى لو كانوا لا يرفعون التقارير لك - وساعدهم وقدم لهم المشورة بشأن كل شيء من سياسة الشركة إلى النمو الوظيفي. لن يقتصر دور الموظفين الذين تنصحهم على أن يحملوا المزيد من الاحترام لك، ولكن سيلاحظ الآخرون هذا التصرف أيضًا.
37-مساعدة الموظفين الجدد:
عندما ينضم شخص جديد إلى الشركة، احرص على الترحيب يه وإخباره بأنك موجود إذا كان لديه أي أسئلة أو يحتاج إلى مساعدة - حتى لو لم يكن في قسمك. سيبدأ الناس في جميع أنحاء الشركة برؤيتك كقائد في الشركة منذ اليوم الأول.
38-اصنع من موظفيك أبطال:
افهم أهدافهم - وافعل ما بوسعك لمساعدتهم في تحقيقها! سواء أعددت اجتماعًا مع رئيسك في العمل لأنك تعرف أنه يريد تحقيق النمو في الشركة أو مساعدته في العثور على فرص لتنمية المهارات المهمة، ابحث عن طرق لمساعدتهم على النجاح.
39-بادر بالتصرف:
بمجرد الانتظار حتى يتم إخبارك بما يجب عليك القيام به من قبل المسؤولين الأعلى منك، فإنك تبدو كتابع في هذه الحالة - ولست قائداً محترماً.
بدلا من ذلك، تعلم أن تقول لرئيسك في العمل ما تحتاجه لإنجاز عملك بشكل جيد. في هذه الحالة ستحسّن مستوى أدائك وستحظى باحترام رئيسك.
40-توقف عن الشكوى:
هل تعبت بعد يوم طويل وما زال أمامك المزيد من العمل؟ هل أنت مرهق من مهمة واحدة يبدو أنك عالق بها؟ لا تشكو ولا تنتحب أبدا، على الأقل في مكان العمل.
إن واتخاذك موقف إيجابي تجاه عملك أمر بالغ الأهمية لجعل الآخرين يفكرون فيك. وإذا كان لديك مشكلة في شيء ما؟ عليك معرفة ما إذا كان يمكنك التوصل إلى طريقة استباقية لحلها.