"آبل" تطلق حسابها في "تويتر"

الرجل: دبي

أعلنت شركة "آبل" عن إطلاق حساب جديد في "تويتر" مخصص لتقديم الدعم الفني للعملاء. والهف من ذلك يكمن في توسيع حضور الشركة في مواقع التواصل الاجتماعي والدفع نحو حل مشكلات العملاء فورًا.

وقالت "آبل" في تغريدة لها في حساب applesupport@ إنها "ستوفر لعملائها النصائح والحيل عبر تويتر". ونشر الحساب تغريدات، منها ترِّحب بالمتابعين، وأخرى تتحدَّث عن الانطلاقة، وثالثة للحديث عن بعض الحيل المخفية في تطبيق الملاحظات Notes، ورابعة للقول إن "النصائح والدروس التعليمية من مستشاري آبل الذين تعرفونهم وتثقون بهم ذاتهم الآن في تويتر".

ومن بين الذين استقطبهم حساب "آبل" الجديد مؤسس موقع "تويتر" ورئيسها التنفيذي جاك دورسي، الذي رحب بهذه الخطوة بتغريدة جاء فيها: "ترحيب حار بـ AppleSupportلوجوده في "تويتر" لتوفير الدعم للعملاء من خلال التغريدات والرسائل الخاصة!".