أبل تؤكد أن الايباد برو يعاني من مشكلة
22 نوفمبر 2015
الرجل : دبي
أكدت شركة آبل رسمياً وجود مشكلة أثناء الشحن في أحدث منتجاتها الايباد برو الذي وصل للأسواق مطلع الشهر الحالي بعد أن أعلنت عنه في شهر سبتمبر الماضي وجاء الاعلان من أبل على صفحة الدعم الفني الخاصة بها بالتأكيد على علمها بوجود هذه المشكلة والعمل على حلها .
وكان مستخدمون للجهاز قد اشتكوا من توقف مفاجئ لشاشة الجهاز أثناء الشحن حيث تتجمد شاشة الجهاز كلياً ولا تستجيب للمس وغيرها من التفاعلات الأخرى كالضغط على الأزرار، وتظل الشاشة داكنة لحين إعادة تشغيلها.
وقدمت أبل حلاً مؤقتاً للمستخدمين ريثما يصدر تحديث لحل المشكلة وذلك بإعادة تشغيل الجهاز قسراً من خلال الضغط باستمرار على المفتاح العلوي "Sleep/Wale" ومفتاح الشاشة الرئيسية "Home" لمدة عشر ثواني لحين ظهور شعار أبل "التفاحة".
ويرجع السبب في المشكلة بحسب بعض المستخدمين التي ذكروا على منتديات أبل التي يعج بها الأنترنت هو الإصدار 9.1 من نظام التشغيل IOS وأنها ستحل عند تنزيل الإصدار التجريبي 9.2 كما أكدوا الإصدارات التي تعاني من المشكلة هي ذات السعة التخزينية 32 و128 غيغابايت الداعمة لشبكات "WI FI"
والجدير بالذكر أن الايباد برو يتميز بشاشة كبيرة قياسها 12.9 إنش ويبدأ سعره من 799 إلى 1,079 دولاراً، وهو يتوفر في ثلاثة ألوان، هي: الفضي، والذهبي، والرمادي.