الخطوط السعودية تتصدر عالمياً في انضباط المواعيد للمرة الثانية على التوالي
تصدرت الخطوط السعودية قائمة شركات الطيران عالمياً من حيث انضباط مواعيد الرحلات للشهر الثاني على التوالي، وفقاً للتقرير الصادر عن موقع Cirium المتخصص في رصد عمليات ورحلات الطيران خلال شهر يوليو الماضي.
وأشار التقرير إلى أن الخطوط السعودية حققت نسبة 88.12% في انضباط رحلات المغادرة، و 88.15% في انضباط رحلات الوصول، حيث تم تشغيل عدد رحلات بلغ 16,503 رحلة لوجهاتها، التي تصل إلى أكثر من 100 وجهة في 4 قارات.
اقرأ أيضًا: لإثراء "الترفيه الجوي".. شراكة بين "الخطوط السعودية" و"العُلا إف إم"
الانضباط هدف رئيسي للسعودية
وأشار مدير عام مجموعة السعودية المهندس "إبراهيم بن عبدالرحمن العُمر"، إلى أنه تم وضع الانضباط في المواعيد كهدف رئيسي لجميع العاملين بالخطوط السعودية، لارتباطه المباشر برضا الضيوف، الأمر الذي انعكس على أداء رحلاتها على مدار العام وفي مواسم الذروة.
وأضاف أن الحفاظ على التميز في هذا الجانب يتطلب تجاوز العديد من التحديات في صناعة النقل الجوي، مؤكداً أن تحقيق هذا الهدف هو نتاج عمل تكاملي لمنظومة مجموعة السعودية، وبأداء جميع القطاعات ذات العلاقة بقطاع الطيران.
مواكبة رؤية المملكة 2030
حسب خططها المواكبة لرؤية المملكة 2030 سوف تتسلم "السعودية" عدد 103 طائرة جديدة خلال السنوات القليلة القادمة، فيما سيواكب ذلك خطة موازية لمضاعفة السعة المقعدية الرحلات للوجهات الحالية، مع الوصول لمحطات دولية جديدة، بهدف ربط العالم بالمملكة والمواءمة مع العديد من الإستراتيجيات الوطنية المرتبطة برؤية 2030.
الأمر الذي سيضاعف الجهود لاستيعاب الزيادة في الحركة التشغيلية، ومواصلة انضباط مواعيد الرحلات، بالاعتماد على كفاءة وخبرات الموظفين، ومن خلال أحدث الأنظمة الرقمية المعززة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
المساعد الافتراضي بتقنية الذكاء الاصطناعي
ومؤخراً أعلنت الخطوط السعودية إطلاق النسخة التجريبية من "المساعد الافتراضي بتقنية الذكاء الاصطناعي"، كأحدث منصة رقمية لتمكين الضيوف من التخطيط للسفر وإنهاء كل الإجراءات.
اقرأ أيضًا: "الخطوط السعودية" تستعرض شعارها الجديد على كورنيش جدة (فيديو)
وباعتبارها الناقل الوطني للمملكة، تمضي "السعودية" قدماً في الاعتماد على مبادرات التحول الرقمي في الأنظمة والخدمات، وحسب المدير العام للمجموعةفإن المنصة الرقمية الجديدة، والتي تعدُّ إحدى ثمار الشراكة مع شركة "أكسنتشر"، تستهدف تطوير الخدمات والارتقاء بتجربة الضيوف، بما يمكّنهم من التخطيط وتصميم رحلات تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم منذ لحظة التفكير بالسفر، وحتى وصولهم إلى وجهاتهم.
شاهد أيضًا:
