هل يزيد الذكاء الاصطناعي من أعباء العمل؟ استطلاع حديث يكشف
أكد استطلاع حديث أن ما يقرب من نصف الموظفين حول العالم لا يعرفون كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتلبية متطلبات أصحاب العمل.
وأوضح الاستطلاع الذي أجرته مؤسسة "أبورك" Upwork وهي منصة مستقلة، أن ذلك الأمر أصبح يشكل عبئًا جديدًا على بيئة العمل في المؤسسات المختلفة.
وقال معدو الاستطلاع، إنه للاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي، يجب تغيير الطريقة التي ننظم بها المواهب والعمل، إذ إن تحقيق توازن أكبر بين الإنتاجية والرفاهية يتطلب طرقًا جديدة للعمل.
نتائج الاستطلاع
ووفقًا لنتائج الاستطلاع الذي أُجري على 2500 من العاملين في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا، فإن 96% أكدوا أنهم يتوقعون أن يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى زيادة الإنتاجية.
اقرأ أيضًا: "الفراولة": تفاصيل جديدة حول مشروع OpenAI السري لتطوير الذكاء الاصطناعي
في حين قال 37 % من الرؤساء التنفيذيين إنهم يتوقعون أن يستخدم الموظفون الذكاء الاصطناعي لزيادة إنتاجهم، و30 % لتولي نطاق أوسع من المسؤوليات، و20 % للعمل لساعات أطول، وفقًا لما ورد في "الشرق الأوسط".
وأشار الاستطلاع إلى أن نحو 39 % من الشركات التي شملتها الدراسة تلزم موظفيها باستخدام الذكاء الاصطناعي، و46 % تشجع الموظفين على استخدام الذكاء الاصطناعي.
عبء إضافي
وأوضح الاستطلاع أن نسبة كبيرة تؤكد أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى زيادة عبء العمل، إذ يقضي 39 % وقتًا أطول في مراجعة المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي، كما يقضي 23 % ساعات إضافية في تعلم استخدام الذكاء الاصطناعي.
اقرأ أيضًا: وداعًا للعروض العادلة من الشركات: الذكاء الاصطناعي يحدد من يدفع أكثر!
وبشكل عام، يشعر 40 % من الموظفين بأن توقعات شركاتهم فيما يتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي غير واقعية.
تهديد 54% من وظائف القطاع المصرفي
ومؤخرًا حذر بنك سيتي غروب يحذر من أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل 54% من الوظائف في القطاع المصرفي، بينما ستتأثر 12% أخرى بشكل كبير، لكنّ التكنولوجيا تُتيح فرصًا جديدة.
وأشار التقرير إلى أن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تُمكّن البنوك من أتمتة العديد من المهام التي كان ينجزها البشر في السابق، مثل معالجة المعاملات المالية وخدمة العملاء والتحليل المالي، وتشير التوقعات إلى أن 12% إضافية من الوظائف في القطاع المصرفي ستتأثر بشكل كبير بتقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث ستصبح هذه الوظائف أكثر اعتمادًا على التكنولوجيا، ما يتطلب من الموظفين تطوير مهارات جديدة للتكيف مع هذه المتغيرات.
شاهد أيضًا:
