وظّف فريقًا من المبدعين الآن: كيف تقود ثورة في شركتك بـ«الابتكار في الأعمال»؟
يفوز بمعركة «الابتكار» مَنْ يربح الحرب في النهاية، فالابتكار في الأعمال هو السر الذي رفع شركات كبرى مثل «غوغل» و«أبل» و«مايكروسوفت» إلى السماء وحافظ لها على الريادة والنجاح طوال سنوات، وطَوَى صفحات شركات أخرى كانت منتجاتها أساسية بين يديك، ثم حلّت محلها منتجات أخرى لشركات ناشئة أطلقها روّاد أعمال بميزانيات محدودة، فما هي كلمة السر؟
الجواب ببساطة هو «الابتكار» الذي ينقذ المؤسسات الكبرى من الاختفاء ويدخل الشركات الناشئة أندية «مليارات الدولارات».
مجلة الرجل تقدم أربعة كتب حول الابتكار في الأعمال، وتكشف جوانب ملهمة في حياة رجال أعمال أنقذوا شركاتهم من الانهيار بنماذج أعمال جديدة وفرق من المبدعين، فإليك بعض التجارب الناجحة والحلول.
إعادة ابتكار المنظمات: دليل لإنشاء منظمات مستوحاة من المرحلة التالية في الوعي البشري – فريدريك لالوك
Reinventing Organizations: A Guide to Creating Organizations Inspired by the Next Stage in Human Consciousness
by Frederic Laloux
إذا كنت تبحث عن طريقة جديدة لإدارة شركتك، فهذا الكتاب لك.
سيخبرك بطرق توجيه القدرة الجماعية للموظفين لديك إلى الابتكار كي يصبح شعارَ مؤسستك في النهاية.
وكي تصل إلى الابتكار في عملك، يجب أن تبدأ من الداخل، حيث يتشكّل فريق عمل مليء بالشغف والحيوية والإبداع، كخطوة أولى، كما يؤكد كتاب «إعادة ابتكار المنظمات» العامر بالقصص المُلهمة والخطط الناجحة التي تُحيي الابتكار وتشجّعه.
وأول القرارات، التي يجب اتخاذها، لصناعة بيئة تسمح بالابتكار، هي «السماح للجميع بالتعبير عن الذات والأفكار دون قلق» لأن الشركات ليست آلات، إنما كائنات حية يجب أن تنمو وتتطور طبيعيًّا ومن تلقاء نفسها.
هذه ليست وصفة للفوضى، كما يرى البعض، إنما لإنشاء نظام مرن يسمح للأفكار المبدعة بالصعود إلى رأس الشركة.
يرى مؤلف الكتاب، فريدريك لالوكس، أن الإيمان بـ«كمال الفرد» وانفراده بالقرار حُكم بالإعدام في منطقة الحرب، بالنسبة إلى الشركات لأنه يمنع الابتكار نهائيًّا، وكذلك الاعتماد على منطق «الربح والخسارة» فقط، دون وضع عوامل أخرى بعمل الشركات في الحسبان، يضرب الابتكار في مقتل، لأنّ ذلك يؤدي إلى العمل وفق أفكار قديمة ومكرّرة لتحقيق المكسب الطبيعي فقط، وليس التفوّق، أو السَبق، أو الريادة في مجال محدد.
اقرأ أيضًا: اكتب لغريمك «خطاب النصر».. كيف تفوز في المفاوضات بالضربة القاضية؟
معضلة المبتكر: الكتاب الثوري الذي سيغير الطريقة التي تمارس بها الأعمال – كلايتون كريستنسن
The Innovator's Dilemma: The Revolutionary Book that Will Change the Way You Do Business
By: Clayton M. Christensen
احتل «معضلة المبتكر» العديد من قوائم وتصنيفات الأكثر مبيعًا طويلاً حتى أصبح الدليل المفضّل لكثير من رجال وروّاد الأعمال الكبار، رغم أنه لا يقدم وعودًا جريئة بنجاح المبتكرين، إنما يمنح أسبابًا كافية لتغيير الطريقة التي تؤدي بها أعمالك كي تحقق الابتكار، وتنهل من نتائجه الحسنة، وأبرز تلك النتائج هي البقاء.
ويؤكد كلايتون كريستنسن، أستاذ إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، أن الشركات يمكن أن تفعل كل شيء كما يجب، طبقًا لعلم الإدارة والأعمال ثم تفشل وتفقد ريادتها وربما تختفي تمامًا، وقد مرّت الكثير من التجارب الشبيهة عليه، حتى قرر أن يؤلفَ ذلك الكتاب ليخبر أصحاب الأعمال بكيفية تجنّب ذلك المصير، انطلاقًا من «التحول للابتكار».
يؤكد الكتاب على مصطلح «التكنولوجيا التخريبية» وأهميتها في استمرار الشركات الناجحة، وهو «أي تقنية محسنة أو جديدة تحل محل تقنية موجودة وتعطلها»، وبسبب إيمان بعض الشركات الكبرى بـ«القواعد الحكيمة» كي تتجنب المخاطر، ترفض تلك التقنيات الجديدة أو المُحدثة وتعتمد على منتجاتها التقليدية.
ويقدم الكتاب الحل لتلك المعضلة: «تأسيس شركة مستقلة تابعة للشركة الأم، تتولى -فقط- إنشاء وتطوير أعمال وتكنولوجيا جديدة»، أما عدم الالتفات وتجاهل التحديث والتطوير، فيُشبه «زراعة لبذور الفشل لحصدِها في نهاية المطاف».
البناء الإبداعي: الحمض النووي للابتكار المستدام – جاري بيسانو
Creative Construction: The DNA of Sustained Innovation
By: Gary Pisano
كيف تخلق الشركات الكبرى نظامًا للابتكار يحقق نموًّا مستدامًا؟ يجيب كتاب «البناء الإبداعي» على ذلك السؤال، الذي ظنّ كثيرون أنه ضرب من الخيال، وأن الشركات الكبرى لا تستطيع تعديل بنيتِها حتى تلائم التطور في أنماط الأعمال والإدارة، كما تفعل الشركات الناشئة، بسبب تعقيد علاقاتها بالمساهمين والعملاء ورغبتها في ضمان معدل ثابت لضمان القدرة على دفع الرواتب ومراعاة قوانين البورصة.
والإجابة، التي يقدّمها المؤلف جاري بيسانو، الخبير في أروقة المال والأعمال، أنه «نعم، يمكن للشركات الكبرى أن تتّبع نظامًا قائمًا على الابتكار، لكن ذلك يتطلب مجموعة متنوعة من الممارسات والتوجهات الإدارية والتخطيط الإستراتيجي».
ولذلك، يشبّه مطالبة الشركات الكبرى بأن تكون مثل «أوبر» بـ«مطالبة كلبك بتحدث اللغة الفرنسية»!
يتجاوز الكتاب وضع قواعد للابتكار داخل الشركات إلى توظيف فريق «بنَّائين مبدعين» كحرّاس لمسيرة الابتكار في الأعمال، لأن «المشروعات الإبداعية لا تتم بالمصادفة، وإنما من خلال مبتكرين يتغلغلون في جميع مفاصل الشركة».
وبعد توظيف الفريق، يجب أن يتفق جميع أفراده على نموذج أعمال مشترك يتضمّن محاور «التكنولوجيا والبحث والثقافة والقيادة البنَّاءة» وذلك للوصول إلى «البِناء الإبداعي المتكامل» القادر على الاستمرار رغم التحديات.
ذلك البناء المُحكم هو الذي يحمي الشركة ممّا يعرف بـ«التدمير الإبداعي» الذي يهدم بِنية الشركة دون وضع بنية جديدة.
اقرأ أيضًا: متى نقول عن الرّجل: إنّه رجل؟!.. 4 كتب في سيكولوجية الرجل تحاول الإجابة
جيل نموذج الأعمال: دليل للرؤى ومبدعي اللعبة والمتحدّين – ألكساندر أوستروالدر ويفس بيجنيور
Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers
By: Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
قبل أن تنتهي من هذا الكتاب البالغ 288 صفحة، ستكون ملمًّا بجميع قواعد صياغة "نموذج الأعمال" القائم على الابتكار، وتجارب وشهادات من استعانوا بتلك القواعد لإنعاش شركاتهم وبعث الروح بها من جديد وإعادتها إلى عالم "البيزنس" كلاعب أساسي وليس هامشيًّا أو خاسرًا.
ونموذج العمل هو "هيكل فرضيات يشرح الأساس المنطقي الذي تتبعه الشركة لصنع قيمة مرتبطة بالعميل، مع تحديد المكاسب المتوقعة"، وتحديد 9 محاور للنموذج: هيكل التكليف، الأنشطة الرئيسة، الشركاء الرئيسون، العرض المقدم للعميل، الفئة المستهدفة، قنوات البيع، طرق تحفيز المبيعات، الموارد الرئيسة، ونمط العلاقات مع العملاء.
مجابهة المنافسين لا تحتاج إلى أكثر من "نموذج أعمال" ومجموعة استراتيجيات لصناعة الأفكار الابتكارية وتنفيذها، ويجعلها الكتاب سهلة التنفيذ في شركتك، عبر شرح أنماطها الأكثر شيوعًا على لسان كبار المفكرين في مجال الأعمال، فضلاً عن كيفية تنفيذها في سياقك الخاص لتغيير قواعد اللعبة، ولمزيد من دراسات الحالة والأمثلة الواقعية.
يمنحك كتاب «جيل نموذج الأعمال» فهمًا أعمق لعملائك وقنوات التوزيع والتسويق والشركاء وتدفقات الإيرادات والقيمة الحقيقية لشركتك، طبقًا لخطط الابتكار التي تتّبعها في تطوير أعمال شركتك، وتُستخدم اليوم من قبل الشركات الرائدة في جميع أنحاء العالم.