إطلاق «روبوت» للرد على استفسارات الحجاج بـ11 لغة

أطلقت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي «روبوتًا توجيهيًّا»، يعمل وفقا لتقنيات الذكاء الاصطناعي، ويقوم بتوجيه الحجاج والمعتمرين لكيفية أداء المناسك، ويرد على أسئلتهم واستفسارتهم الفقهية المرتبطة بمناسك الحج.

ويدعم الروبوت التوجيهي 11 لغة وهي: اللغة العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والروسية، والفارسية، والتركية، والملاوية، والأوردية، والصينية، والبنغالية، والهوساوية.

ويؤدي الروبوت عمله عبر شاشة 21 بوصة تعمل باللمس يمكن الاستفادة منها بعمل عدد من الخدمات التي تهم قاصدي المسجد الحرام من توجيه وإرشاد وإبداء رأي.

ويحتوي الروبوت على 4 عجلات مزودة بنظام إيقاف ذكي تسمح بتحريكه بشكل سلس ومرن، مع نظام كاميرات أمامية وسفلية عالية الدقة والوضوح في نقل الصورة.

حيث تسمح بالتقاط تصوير محيطي للمكان، وسماعات ذات وضوح عال في الصوت، وميكروفون بجودة التقاط عالية تسمح بنقل واضح للصوت، ويعمل على نظام الشبكة اللاسلكية (واي فاي) وبسرعة 5 جيجا هرتز تمكن من انتقال سريع وعال للبيانات.

وقال الشيخ سلطان البقمي، مدير إدارة السائلين في المسجد الحرام ، إن الرئاسة وفرت وضمن جهودها في حج هذا العام 100 من العلماء والمشايخ للإفتاء وإجابة السائلين في رحاب البيت العتيق، بهدف تسهيل أداء عباداتهم.

اقرأ أيضا: أكثر من مليون مصحف بـ 65 لغة وفرتها الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام

وأفاد أن عدد المستفيدين من خدمة إجابة السائلين في رحاب البيت العتيق تجاوز41 ألف مستفيد من خلال الرد على حوالي 47 ألف سؤالٍ، كما وصل عدد المكالمات الهاتفية إلى 16 ألف مكالمة.