ماذا تفعل إذا تعرضت للاختراق على واتساب؟ نصائح الخبراء لأقل الأضرار
ظهرت العديد من الثغرات في تطبيق الواتساب في الآونة الأخيرة والتي يسعى الهاكر لاستغلالها واختراق حسابات ما يزيد على 2 مليار مستخدم حول العالم وسرقة بياناتهم الخاصة، لكن ماذا تفعل حال تعرض حسابك على الواتساب للاختراق؟
وقدم خبراء التقنية مجموعة من النصائح السريعة لتفادي استغلال المقرصنين لبياناتك الخاصة أو إلحاق الضرر بجهات الاتصال الموجودة على حسابك الخاص وجاءت كالتالي:
-أرسل رسالة للبريد [email protected] الدعم الفني للواتساب، يتم التوضيح فيها تعرض حسابك الشخصي للاختراق مع ذكر رقم هاتفك الخاص بالحساب.
-احذف التطبيق وأعد تحميله ثم حاول تسجيل الدخول ثانية و استمر في تكرار العملية مرات عدة على مدار اليوم، في خطوة تهدف إلى التشويش على المقرصنين
- استمر بمحاولات الدخول على حسابك دون كلل
-إبلاغ الأهل والأصدقاء عبر رسالة نصية تفيد باختراق حسابك واطلب منهم عدم الرد على أي رسائل واردة من حسابك المخترق.
-تفعيل خاصية المزامنة الثنائية وذلك عبر إدخال رقم هاتفك الشخصي في خانة البيانات بالتطبيق، وفي حال محاولة أحد الأشخاص اختراق الهاتف سيرسل لك التطبيق رمزا مكونا من 6 أرقام وبهذه الطريقة تتأكد من محاولة البعض اختراق هاتفك وإعاقته.
-يمنح واتساب مستخدميه 30 يوماً بعد تعليق الحساب لاستعادة ملفاتك ووسائطك الخاصة قبل حذفها نهائياً من النسخة الاحتياطية للتطبيق.