أهم الأسئلة في مقابلة العمل التي عليك توقعها وكيف تجيب عنها بطريقة مثالية
يوجد مجموعة من الأسئلة التي يطرحها المسؤول عن التوظيف أو المحاور في أي مقابلة من أجل اختيار المُرشح المناسب للوظيفة الشاغرة في المؤسسة التي يعمل بها. هذه الأسئلة تُحدد مصيرك وطريقة اجابتك عليها تساهم بشكل رئيسي في حصولك على الوظيفة، لذا نستعرض فيما يلي مجموعة من الأسئلة المتوقع طرحها عليك في المقابلة وكيفية الإجابة عليها بطريقة مثالية.
حدثني عن نفسك
الإجابة عن هذا السؤال بالطريقة الخاطئة قد تؤثر حقا على فرصك في الحصول على الوظيفة. غالبا ما يطرح المسؤولون عن التوظيف هذا السؤال لخداعك، لأنك ربما تقول شيئا ما لا يفترض بك قوله.
أسوأ طريقة للإجابة عن هذا السؤال تتمثل في إخبارهم قصة حياتك بأكملها، وهو الأمر الذي لا يهتمون به على الإطلاق دون أدنى شك. وأفضل طريقة للإجابة عن السؤال هي مناقشة الأمور المهمة خاصة المتعلقة بالوظيفة، ولماذا تجعلك خبرتك السابقة المرشح الأفضل للحصول عليها.
ما هي نقاط قوتك وما هي نقاط ضعفك؟
من السهل التحدث عن نقاط قوتك، تهتم بالتفاصيل، تعمل بجد، تستطيع العمل وسط فريق، كذلك من السهل أن تتوتر عندما تجد أنك مضطر للتحدث عن نقاط ضعفك. ينصح خبراء التوظيف بألا تتحدث أبدا عن نقاط ضعفك الحقيقية، باستثناء تلك التي تمكنت من التغلب عليها.
يسعى المسؤولون عن التوظيف إلى معرفة الكثير عنك من خلال الإجابة عن هذا السؤال، على سبيل المثال قد تقول "أكبر نقاط ضعفي هي أنني أعمل بجد شديد، لذلك أكون في حاجة إلى أن أكف عن ذلك" وهي إجابة خاطئة بكل تأكيد. في المقابل عليك التحدث عن أمور عادية مثل أنك تتأخر عن موعد الدوام ولكن بعد التحدث مع المسؤول عن فريقك أصبحت تلتزم بالموعد.
أين تريد أن تكون بعد ٥ أعوام من الآن؟
في حقيقة الأمر فإن الهدف من وراء هذا السؤال هو معرفة هل هذه الوظيفة التي تريد الحصول عليها تساعدك على استكمال الطريق الذي حددته لمسيرتك المهنية؟ هل أنت من الأشخاص المستقرين أم أنك ستتخلى عن دورك فورا؟ وفي الوقت نفسه يهدف هذا السؤال إلى معرفة مدى واقعيتك بشأن مسيرتك المهنية.
أفضل طريقة للإجابة عن هذا السؤال هي إظهار أنك وضعت خطة جيدة لمسيرتك المهنية، دعهم يعلمون أنك تسعى دائما إلى تطوير نفسك واكتساب مهارات جديدة، وتولي المزيد من المسؤوليات في المؤسسة التي تريد الالتحاق بها، وتجنب قول أشياء سخيفة مثل "لا أعلم" أو "أنا فعلا أريد الوظيفة المتاحة لديكم".
تذكر أن الهدف الرئيس من وراء طرح هذا السؤال هو قياس مدى قدرتك على تحمل المسؤولية. ويمكنك الخروج من هذا المأزق من خلال قول شيء ذكي مثل"إنه من الصعب قراءة المستقبل، ولكن ما أسعى إليه الآن هو صعود المزيد من الدرجات في السلم الوظيفي لديكم في الشركة"، وأعرب عن آمالك في تولي مناصب أكبر وأهم.
ما هو الراتب الذي تتوقع الحصول عليه؟
السؤال الحقيقي هنا هو "هل لدى الموظف توقعات منطقية وحقيقية فيما يتعلق بالراتب الذي يريد الحصول عليه؟"، ومعرفة ما إذا كان المسؤول عن التوظيف والموظف يقفون على أرض مُشتركة، وكذلك لمعرفة ما إذا كنت مرنًا بما يكفي وقادرا على التفاوض.
يستحسن تجنب الإجابة على هذه الأسئلة في أول مقابلة، وأخبر المحاور أنك سترد على هذا السؤال إذا وقع الاختيار عليك، وأنك مستعد للتفاوض من أجل الحصول على مبلغ يناسبك ولا يثقل كاهل الشركة.
لماذا تترك وظيفتك الحالية؟
يسعى المسؤولون عن التوظيف الى معرفة دافعك الرئيسي لترك وظيفتك الحالية، هل تريد الحصول على مزيد من المال أم ترغب في العمل بوظيفة جديدة تمكنك من تطوير نفسك وتحقيق إنجاز جديد في مسيرتك المهنية؟ هل تغادر لأنك تكره مديرك الحالي؟ هل وقعت مشاكل بينك وبين زملائك؟
ينصح خبراء التوظيف بألا تتحدث بطريقة سلبية عن مديرك، حتى إذا كان بينكما الكثير من المشاكل، اكتف بالإشارة إلى أن لكل منكما فلسفته الخاصة في العمل.
وإذا كان عملك السابق مملا فاكتف بالإشارة إلى أنك تسعى إلى العمل في وظيفة تتحدى قدراتك كي تستطيع تطوير نفسك. تحدث عن الأمور الإيجابية التي تعود عليك من خلال العمل في وظيفتك الحالية، وكيف ساعدتك على تطوير نفسك.
وإذا كنت غادرت وظيفتك بالفعل، أو فُصلت من العمل، فلا تتحدث بطريقة سيئة عن مديرك السابق، وأخبرهم بأنه تم تسريحك، وبأنك تتفهم أن لكل إنسان مواطن قوة ومواطن ضعف، وبأن هناك بعض الأمور التي عليك تحسينها في نفسك، ثم أخبرهم بمدى رغبتك في أن تكون موظفا أفضل.
وفي حالة استقالتك أنت من العمل فلا تتطرق إلى التفاصيل غير المهمة، مثل مدى شعورك بالتعاسة لأنك عملت في هذه الوظيفة، عوضا عن ذلك أخبرهم بأنك تقدر التجربة التي عشتها في تلك المؤسسة، وبأنك تعلمت الكثير، ولكنك شعرت بأنه حان الوقت لترك هذه الوظيفة والعمل في مكان جديد من أجل اكتساب مهارات جديدة.
لاجتياز «انترفيو» عمل أونلاين.. اتبع هذه الإرشادات لنجاح المقابلة
أعطني سببا لمنحك الوظيفة
ربما لا يقول لك المسؤول عن التوظيف هذا الأمر مباشرة، ولكن كل سؤال يطرحه عليك خلال المقابلة يكون بهدف مساعدته على رسم صورة كاملة تمكنه من معرفة ما إذا كنت المرشح المثالي للوظيفة أم لا.
استعمل خبراتك السابقة ومهاراتك التي طورتها خلال الفترة الماضية للتأكيد على أنك أفضل من يشغل هذه الفرصة الشاغرة، دع محاورك يتأكد من أنك تهدف إلى جعل وظيفتهم أسهل، وبأن انضمامك إلى فريقهم أمر لا غنى عنه لأنك ستتحمل المسؤولية، وبأنك متحمس لبدء عمل جديد، وستنقل هذا الحماس لباقي أعضاء الفريق.
كذلك ينصح بعض خبراء التوظيف بأن تقرأ كل مهام الوظيفة وتعي التفاصيل جيدا، وتطرق إليها بشكل غير مباشر خلال المقابلة.