ما هي خدمة المدفوعات الجديدة Facebook Pay؟ وكيف يتم تشغيلها؟
يبدو أن فشل عملة ليبرا أو الضغوط التي تتعرض لها تدفع شركة فيس بوك إلى اعادة التفكير في فكرة تحويل الأموال والتعامل ماديا بشكل سهل على خدماتها وتطبيقاتها.
بعيدا عن العملات الرقمية التي تتعرض لتدقيق كبير وهناك شبهات كثيرة حولها، قررت فيس بوك أن تطلق خدمة مدفوعات خاصة بها وهي Facebook Pay.
ربما أيضا هذا هو الجواب الأمثل على كل من فيزا وماستركارد وباي بال التي تخلت عنها في مشروع ليبرا وانسحبت قبل استجواب مارك زوكربيرغ في الكونغرس الأمريكي بعدة أيام، وإن كانت خدمة فيس بوك تعتمد على تلك الشركات بالوقت الحالي.
-
ما هي خدمة Facebook Pay؟
على جانب جوجل باي وخدمات مدفوعات أخرى هذه خدمة أخرى للمدفوعات لكنها ستتوفر على تطبيقات فيس بوك فقط بالوقت الحالي.
تطمح الشركة لتوفير الخدمة بالتدريج لكافة المستخدمين من كافة أنحاء العالم ونتحدث عن مليارات من الناس يمكنهم استخدامها.
-
أين يتوفر Facebook Pay؟
يتوفر Facebook Pay حاليًا في الولايات المتحدة فقط، سيتم طرح خدمة الدفع على مستخدمي فيس بوك و ماسنجر في الولايات المتحدة بدءًا من هذا الأسبوع.
وعدت الشركة بأنها ستوسع نطاق الخدمة لتشمل المزيد من البلدان، لكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تنطلق من الولايات المتحدة.
أكدت الشركة هذا بقولها: "نحن نطرح Facebook Pay على مجموعة صغيرة من البلدان والتطبيقات أولاً، مع نية تقديم هذه الخدمة لعدد أكبر من الناس مع مرور الوقت".
في نهاية المطاف ستتوفر الخدمة ليس فقط على فيس بوك للجميع بل أيضا من خلال واتساب وكذلك إنستجرام وخدماتها الأخرى.
-
ما الذي يمكنني فعله باستخدام فيس بوك باي؟
في الوقت الحالي، سيتيح النظام الأساسي للمستخدمين الدفع مقابل جمع التبرعات والمشتريات داخل اللعبة وتذاكر الأحداث والمدفوعات من شخص إلى شخص على تطبيق ماسنجر والمشتريات من صفحات مختارة وشركات في Facebook Marketplace.
إذا قمت بشراء اشتراك في تطبيق أو ميزة داخل تطبيق ما، فسيقوم بمعالجة فواتيرك طريقة الدفع الخاصة بك في بداية كل فترة اشتراك، لإيقاف الدفعات المتكررة، يجب عليك إلغاء الاشتراك المذكور.
-
كيف يمكنني البدء في استخدام Facebook Pay؟
يمكنك إعداد خدمة Facebook Pay عن طريق التطبيق، أو اختيار إعداده للاستخدام عبر جميع تطبيقات Facebook بشكل فردي.
لإعداد خدمة المدفوعات على تطبيق ماسنجر وفيس بوك اتبع الخطوات التالية:
انتقل إلى الإعدادات> Facebook Pay، على تطبيق فيس بوك أو موقع الويب
أضف طريقة الدفع التي تريد واستكمل عملية الربط والتفعيل.
عند فتح Facebook Pay في كل من واتساب وانستقرام ستتمكن من إعداد الخدمة بشكل فردي على كلا التطبيقين.
-
ما طرق الدفع التي يدعمها التطبيق؟
وفقا لموقع فيس بوك تدعم منصة الدفع الجديدة جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية وكذلك PayPal، تتم معالجة المدفوعات بالشراكة مع شركات مثل PayPal و Stripe.
وفقًا لشروط الدفع على فيس بوك ستكون فواتير الهاتف المحمول أيضًا وسيلة للدفع على المنصة.
تقول الشركة أن Facebook Pay "مبني على البنية التحتية المالية الحالية والشراكات وهو منفصل عن محفظة Calibra التي ستعمل على شبكة Libra".
-
هل هناك تكاليف لاستخدام Facebook Pay؟
لن يقوم فيس بوك بفرض رسوم من المستخدمين لإرسال واستلام الأموال عبر ماسنجر، ومع ذلك فقد يخضع المستخدمون لرسوم من جهات خارجية مقابل رسوم الإلغاء أو عدم كفاية الأموال في حالة رفض الدفعات.
-
هل هناك أي قيود على إرسال أو تلقي الأموال على فيس بوك ماسنجر؟
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلن تتمكن من استخدام خدمة مدفوعات نظير إلى نظير (P2P) على ماسنجر، أيضًا لا يتم استخدامها في المعاملات التجارية، يقول فيس بوك إنه سيوقف خدمات الدفع إذا لاحظت هذه المعاملات المحظورة.
-
إلى أي مدى Facebook Pay خدمة دفع آمنة؟
عندما يتعلق الأمر بالأمان والخصوصية، فمن الصعب الوثوق بأداة مالية قادمة من فيس بوك، نظرًا لسجلها الراسخ المتمثل في إساءة استخدام بيانات المستخدم.
ومع ذلك يريد فيس بوك أن يؤكد للمستخدمين أن مبادرة الدفع الجديدة الخاصة به مصممة "لتخزين وتشفير أرقام بطاقاتك وحسابك المصرفي بأمان".
تقول الشركة إنها تستخدم أنظمة مراقبة مكافحة الغش لاكتشاف النشاط غير المصرح به وتقديم إعلامات لنشاط الحساب.
احتجاجا على سياساته.. هل على وسائل الإعلام الانسحاب من فيس بوك؟
ستكون قادرًا على إضافة رقم تعريف شخصي لـ Facebook Pay، وبدلاً من ذلك يمكنك أيضًا استخدام التعرف على بصمات الأصابع أو الوجه لمصادقة المدفوعات.
سيكون لدى فيس بوك خيار دردشة مباشرة متاح للمستخدمين الذين لديهم استفسارات حول معاملاتهم على Facebook Pay، ستكون الدردشة المباشرة متاحة بين الساعة 6:00 صباحًا و 6:00 مساءً بالتوقيت المحلي.