بالخطوات.. هكذا تمنع شركات الإعلانات من استهدافك على فيس بوك
أطلق فيس بوك أداة شفافية، والتي ستوفر للناس مزيدًا من المعلومات حول كيفية عمل إعلاناته المستهدفة.
يمكنك الآن مشاهدة المزيد من التفاصيل حول سبب ظهور إعلان في خلاصة الأخبار، وكيفية ارتباطه بوكالة إعلانية أو وسيط بيانات، وكيفية إلغاء الاشتراك في الحملات الإعلانية القائمة على الاهتمامات التي تديرها الشركات التي لديها معلوماتك.
الأخبار السيئة هي أن النظر إلى الأمر قد ينتهي بك الأمر إلى جعلك تشعر بسوء حيال كيفية تمرير بياناتك بواسطة وسطاء بيانات تابعين لجهات خارجية - مكاتب تقارير الائتمان ووكالات التسويق - مثل الحلوى.
في السابق، قدم فيس بوك معلومات محدودة للغاية حول سبب ظهور الإعلانات في خلاصتك ("أنت عميل حالي" أو "تريد H&M الوصول إلى نساء تبلغ أعمارهن 16 عامًا فما فوق ويعشن في الولايات المتحدة")، إلا أنه لم يوضح حقيقة أن استهداف الإعلانات أكثر تعقيدًا من مجرد تحديد العمر والموقع.
-
تبويب المعلنين والشركات
بدءًا من هذا الأسبوع، إذا قمت بعرض تفضيلات إعلانات فيس بوك الخاصة بك، فستظهر لك قائمة بالشركات ضمن "الشركات التي قامت بتحميل ومشاركة قائمة مع معلوماتك".
هذه هي المرة الأولى التي يوضح فيها فيس بوك كيف تظهر لك بالفعل شركات التسويق ووسطاء البيانات الذين لديهم بياناتك. وعلى أي إعلان محدد في الجدول الزمني الخاص بك، إذا قمت بالنقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، سترى الشركة التي حمّلتك إلى قائمتها.
لا تتفاجأ إذا وجدت الكثير من الشركات التي لا تعرفها تملك معلومات عنك، فعدد منها جمعت البيانات عنك من أطراف ثالثة.
قال روب ليذرن، مدير إدارة المنتجات في فيسبوك، لـ BuzzFeed News: "أعتقد أنه تطور جيد لأدوات الشفافية لدينا، وما نفعله الآن هو الاستماع إلى آراء الناس".
وأضاف: "لقد سمعنا أنه على الرغم من أننا أجرينا بعض التحسينات على مدار العام الماضي، إلا أنه من الصعب التنقل إلى حد ما وليست شاملة كما تريد".
كيفية عمل وسطاء البيانات
لدى وسطاء بيانات الجهات الخارجية مثل Equifax (مكتب تقارير الائتمان) قوائم ضخمة ببيانات العملاء مجهولة المصدر التي يجمعونها من جميع أنواع الأماكن.
بشكل أساسي إذا كنت موجودًا على الإنترنت وقمت بشراء أي شيء من أي وقت مكان، من المحتمل أن يكون لدى وسيط البيانات معلومات كافية عنك لتقديم إعلان مستهدف.
يساعد وسطاء البيانات المسوقين في توصيل إعلاناتهم إلى الأشخاص المناسبين من خلال تحويل البيانات التي يجمعونها إلى جمهور مخصص وهي مجموعة من الأشخاص من المحتمل أن تكون الهدف الصحيح للإعلانات.
في السابق تعاون فيس بوك مع بعض وسطاء البيانات الرئيسيين لإنشاء أداة إعلانية تسمى فئات الشركاء.
على سبيل المثال، يمكن لبائع السيارات الذي يحاول الوصول إلى الأشخاص المهتمين على فيس بوك اختيار فئة الشركاء للمنصة، على سبيل المثال "المتسوقون من نيسان" لاستهداف العملاء المحتملين.
ولكن بعد فضيحة Cambridge Analytica، خفض فيس بوك مقدار بيانات الطرف الثالث التي قدمها لنفسه وتخلص من فئات الشركاء.
لكن لا يزال بإمكان وسطاء البيانات نشر قوائم Custom Audience المثيرة الخاصة بهم لأي شخص مهتم باستخدامها للإعلان على فيس بوك (تذكير: هذه البيانات مجهولة المصدر، وسماسرة البيانات لا يقومون فقط بتسليم جدول بيانات كبير لعناوين البريد الإلكتروني لعملائهم) على الرغم من أن فيس بوك أظهر لمستخدميه "المعلنين الذين يستخدمون قائمة" من وسطاء البيانات هؤلاء، فإن الطريقة التي يتم بها المعلومات تم تقديمها في نهاية المطاف كونها مربكة وغير مكتملة.
إليك كيفية إلغاء الاشتراك في بعض وسطاء البيانات
في النسخة العربية: انتقل إلى الإعدادات> تفضيلات الإعلانات> المعلنون والشركات> "من قام بتحميل ومشاركة قائمة مع معلوماتك"> عرض التفاصيل> خيارات الخصوصية.
في النسخة الإنجليزية اتبع هذا المسار: Settings > Ad Preferences > Advertisers and Businesses > “Who have uploaded and shared a list with your info” > View details > Privacy options.
خلال العام الماضي، تآكلت ثقة المستخدم في فيس بوك لعدة أسباب منها خروقات البيانات، وسوء التعامل مع بياناتنا، وما إلى ذلك.
رغم استمرار نمو الإنترنت.. تراجع النقرات على إعلانات فيس بوك
أثار استهداف الشركة الإعلاني الخاطئ بدقة المزيد من الشكوك حول مقدار المعلومات التي يجمعها فيس بوك ومع من قد يكون تقاسمها.
يمكننا إلغاء الاشتراك في الحملات الإعلانية من خلال الغوص العميق في إعدادات "تفضيلات الإعلانات" الخاصة بنا من غير المرجح أن يغير هذا الأمر بشكل كبير، لكنها بداية جيدة.