أحدث هواتف «سامسونج» في ورطة وهكذا ردت الشركة (فيديو)
اُغرقت الصفحة الرسمية على الصفحة الرسمية لـ «سامسونج»؛ بالكثير من الشكاوى لعملاء المستاءين من أحد المشكلات التقنية التي طالت أحدث هواتف الشركة «غالاكسي إس 9» .
وعلى الرغم من أنة لم يمضى على إصدار «سامسونج» لهاتفها الجديد سوى أيام قليلة ؛ إلا أن مئات من مستخدمي الهواتف الجديد اشتكوا من شاشة الهاتف التي تعاني من خلل كبير في الاستجابة للمس ؛ على الرغم من ارتفاع قيمته الهاتف المبالغ فيها والتي وصلت إلى 720 دولاراً .
جبال بيريتو مورينو الجليدية.. تظهر وسط نهر بيرتيو بارتفاع 15 طابقاً
وعلق أحد المستخدمين الغاضبين قائلاً «هل من شخص يعاني من مشكل مع الشاشة؟».
وأضاف أخر «الجزء السفلي من الشاشة يتوقف عن العمل في بعض الأحيان ولا يستجيب للمس».
بينما علق أحد المشرفين على الصفحة الرسمية للشركة قائلاً «عانيت المشكلة نفسها ولكنني قمت بإعداد الهاتف من الصفر.. فتم حل القضية» .
وبحسب ما ذكرته صحيفة «ديلي ميل»البريطانية،فإن«سامسونج»أكدت عبر بيان عاجل لها تحقيقها في تلك الشكاوي الواردة من عملائها بشأن هاتفها الجديد .