نصائح سحرية من الملياردير مارك كوبان للموظفين لكسب رؤسائهم في العمل
يرى رجل الأعمال الأمريكي والملياردير العصامي مارك كوبان أن أهم ما يبحث عنه القادة والمديرون في موظفيهم عند تشكيل فريق عملهم هو تقليلهم الضغط العصبي عنهم، موضحا أن أي موظف يعمل لديه ويقلل من ضغوطه فهو لا يقدر بثمن، مؤكدا تقديره للموظفين والمعاونين له الذين يتحملون أعباء الضغط اللازمة للنجاح.
بماذا نصح بيل ميلر المستثمرين الباحثين عن القيمة لتحقيق مكاسب كبيرة من الأسهم الرخيصة؟
مهارة واحدة
ويُعد كوبان الذي تقدر ثروته بأكثر من 3 مليارات دولار أحد أنجح رواد الأعمال والمستثمرين في العالم، ويعمل مارك في مجالات عديدة وحقق نجاحا باهرا في معظمها فهو مقاول ومنتج أفلام ومالك لنادي كرة سلة أمريكي كما أنه كاتب اشتهر بكتابه الرائع والأكثر مبيعا
وعلى مدار حياته المهنية بدءا من تأسيسه شركة البث الإذاعي عبر الإنترنت "برودكاست" وتلفزيون "إتش دي نت" إلى أن أصبح مالك فريق كرة السلة "دالاس مافيريكس" بالإضافة لأعمال أخرى، وظف كوبان المئات من الموظفين، لكنه كان دائما ما يشترط فيهم توافر مهارة واحدة هي القدرة تقليل الضغط العصبي والحد من الإجهاد المهني. مؤكدا أن سر تفضيل الناس للعمل لصالحه لفترة طويلة، ليس ذكاءهم أو ثقافتهم أو معرفتهم فحسب، وإنما إدراكا منهم أن أعظم قيمة يمكن تقديمها لرئيس أو قائد فريق هي تقليل الضغط العصبي عنه.
كيف تنمي شركتك الناشئة لتحقق انطلاقة قوية في عالم المال والأعمال؟
بيئة عمل أقل توترًا
واستند كوبان في رأيه لأسس علمية، حيث أظهرت الأبحاث أن الإجهاد له آثار خطيرة على الإنتاجية والأداء الوظيفي، وتشير التقديرات إلى أن الشركات الأمريكية وحدها تتكلف ما يصل إلى 300 مليار دولار بسبب إجهاد الموظفين.
ومن أكثر الانتقادات التي طالت كوبان في بداية حياته المهنية أنه كان صاخبًا وهو ما تسبب في خلق مناخ عمل مرهق وأثر سلبًا على نجاح أعماله، ما دفعه للبحث عن بيئة عمل أقل توترًا بشكل سريع، ويقول: عندما تزيد الضغوط، يتراجع كل شيء من حولك، الإنتاجية والربحية والقدرة التنافسية.
ولذلك جاء استهداف كوبان للموظفين الذين يجعلون مهام عمله أسهل ويخففون التوتر والضغوط اليومية عليه بعد اطلاعه على عدد من الأبحاث العلمية التي أظهرت تخلف العمال الذين يعانون من الإجهاد عن مواعيد العمل علاوة على احتمالات أكبر للخطأ، ويضاف إلى هذا وذاك إمكانية نقل مشاعر سلبية إلى زملاء العمل وهو ما كاد أن يتسبب في فشل كوبان في حياته المهنية.
كيف يتفاوض رواد الأعمال مع العملاء دون تقديم تنازلات وتخفيض السعر؟
لا يقدر بثمن
وقال كوبان أي شخص يقلل من ضغوطه فهو لا يقدر بثمن، معربا عن رغبته في التخلص من كافة ضغوطه موضحا أن الموظفين الذين يعتقدون أنهم لا يقدرون بثمن من تلقاء أنفسهم هم من يحملون الغير بالضغوط والإجهاد، من خلال خلق المشاكل والدراما وجعل الأمور أصعب بالنسبة لي. ولخص كوبان رؤيته في هذا الصدد في مقولة هي: إذا كنت قليل التسبب في الضغوط، فستقوم بعمل جيد، أما إذا كنت صانعًا للدراما فلن تحقق أي أداء جيد على الإطلاق.
ولذلك قدم كوبان عددا من النصائح للفوز على رئيسك في العمل وإظهار أنك موظف قيم للمكان الذي تعمل لحسابه، أبرزها المحافظة على التواصل بشأن ما تفعله، ولماذا تفعله، ومتى ستنتهي منه، مبينا أن على الموظف الراغب في إبهار رئيسه أن يتجاوز حدود الوصف الوظيفي وأن يقدم بعض المبادرات.
