كيف أصبح تطبيق "بقالة وادي" الأول والأسرع بالمملكة رغم إطلاقه العام الحالي فقط؟
نجح تطبيق "بقالة وادي"، الخاص بموقع التسوق الإلكتروني “Wadi.com” في تحقيق شعبية هائلة خلال فترة وجيزة وذلك من بين العديد من التطبيقات التي توفر المستلزمات اليومية أو الأسبوعية للعملاء وتمكنهم من استلام جميع متطلباتهم في منازلهم في أسرع وقت ممكن.
تعرف على أفضل مشروعات الفرنشايز في العالم
التطبيق الأول
ونتيجة لسماته المبتكرة والتي تشمل الدعم الدائم للمتسوقين أصبح تطبيق "بقالة وادي" الذي تم إطلاقه خلال هذا العام في الرياض وجدة والدمام التطبيق الأول في المملكة العربية السعودية الذي يوفر خدمة تسليم المنتجات في خلال ساعتين فقط، مما يجعل التطبيق هو الأسرع في المنطقة.
وبقاعدة عملاء تبلغ أكثر من 15 مليون عميل بات التطبيق يستقبل يومياً أكثر من 2000 معاملة وهو يضم أكثر من 20,000 منتج تتنوع بين المنتجات الطازجة ومنتجات الألبان ومنتجات العناية الشخصية والمستلزمات المنزلية، والأدوات المطبخية.
تجربة فريدة
وبفضل ذلك أصبح “بقالة وادي” الحل الأمثل للمتسوقين في السعودية نظرا لما يوفره التطبيق من خيارات شراء بديلة للمتسوقين بالإضافة إلى سهولة وسرعة المعاملات، مما يجعل التجربة فريدة وخالية من المتاعب نتيجة لعمله في المملكة على مدى الثلاث سنوات الماضية بحسب ما صرح به براتيك غوبتا، الشريك المؤسس والمدير الإداري في وادي الذي أشار إلى أنهم قاموا بدراسة سوق البيع بالتجزئة في السعودية ووجدوا أنه يشمل بعض التحديات للمستهلك النهائي. مثل المخزون المحدود والازدحام المروري والمواقف والطقس الحار كل هذه عوامل تؤثر أحيانا على سلوك المتسوقين ويأتي الحل مع تطبيق "بقالة وادي" الذي يوفر المستلزمات الأسبوعية أو اليومية للعملاء ويضمن تسليم جميع طلبات المستهلكين إلى منازلهم في غضون ساعتين".
معتقدات خاطئة حول المال تحول بينك وبين تحقيق الثراء المادي
ولفت غوبتا إلى أنه مع تزايد المنافسة في مجال البقالة عبر الإنترنت استثمر تطبيق "بقالة وادي" بشكل كبير في بناء القدرات في مجالات مراقبة جودة المنتج وعلوم البيانات والتنبؤ بالجرد وسلوك المستهلك وتدريب القوى العاملة وتدريب الكفاءات العاملة في سلسلة التوريد بخلاف تصميم بنية تحتية مثالية لتوفير الدعم اللازم للمخزن.
توسع وانتشار
وأكد غوبتا أنهم وجدوا استجابة هائلة من عملائنا الحاليين البالغ عددهم 15 مليون عميل، مما مكننا من التوسع بسرعة في ثلاث مدن رئيسية في المملكة. ساعدتنا شبكة النقل اللوجستي الممتازة في أكثر من 50 مدينة والتكنولوجيا عالمية المستوى على توسيع نطاق أعمالنا بسرعة كبيرة والوفاء بوعودنا بتسليم الطلبات في خلال ساعتين فقط بالإضافة إلى تقدمينا أكبر تشكيلة متنوعة في المنطقة. ونتيجة لذلك 50% من العملاء الجدد اختارونا عبر التسويق الشفهي من عملاء سابقين. هذا النمو الهائل يجعلنا على ثقة بخططنا المستقبلية".
وبعد نجاح تطبيق البقالة في المملكة تخطط وادي دوت كوم "Wadi.com" للتوسع في أسواق أخرى مثل دولة الإمارات العربية المتحدة والتي من المقرر أن يتم اطلاق التطبيق بها عام 2019.
كيف تجمع معلومات حول الشركة التي ستتقدم للحصول على وظيفة فيها قبل موعد مقابلتك الشخصيّة؟
التسوق الإلكتروني
وكانت تقارير سابقة كشفت أن مبيعات الإنترنت عبر الأجهزة بمختلف أنواعها، في دول الخليج العربي سجلت نمواً كبيراً فاق المستويات العالمية، حيث قفز بنسبة 52% في النصف الثاني من العام 2016، مقارنة بنسبة نمو بلغت 31 % في الولايات المتحدة الأمريكية، و36% في المملكة المتحدة.
وأشارت هذه التقارير إلى السعودية حققت مكانة بارزة في قطاع التسوق الإلكتروني، وخصوصا عبر الهواتف الجوالة والأجهزة المحمولة، إذ إن أكثر من 79 في المائة من عمليات الشراء عبر الأجهزة المحمولة في المملكة خلال العام 2016 تمت عبر الهواتف الجوالة.