تعرف على قواعد الخدمة التي وضعتها تويتر لمكافحة إساءة استخدام منصتها
كشف موقع تويتر عن وضعه خطة واسعة تتضمن تعريف المستخدمين بقواعد الخدمة والتي ينبغي عليهم الالتزام بها داخل منصتها لحماية خصوصيتهم وذلك من خلال مشروع بحثي يهدف لمكافحة إساءة الاستخدام نتيجة الجهل بقواعد التصرف داخل المنصة.
وتأتي هذه الخطوة من قبل تويتر في الوقت الذي يتعرض فيه فيسبوك لانتقادات حادة حول فشله في حماية خصوصية المستخدمين، حيث تبذل أقصى جهدها لحل مشكلات إساءة استخدام البعض لشبكتها وفي هذا السياق استعانت تويتر بسوزان بينش الباحثة في جامعة هارفارد وج.ناثان ماتياس بجامعة برينستون لقيادة المشروع البحثي.
وحول تلك المبادرة، والتي ستستخدم البيانات بشكل مجهول وتقوم بتقييمها دون تدخل الشركة، تقول بينش إن تويتر ستبدأ اختبار فكرة أن إظهار قواعد النظام للمستخدمين سيُحسِّن أداءهم على ذلك النظام. وأن القواعد الاجتماعية -المتمثلة في اعتقادات الأشخاص حول ما يراه الآخرون والمؤسسات سلوكًا مقبولاً- يؤثر بدرجة كبيرة على ما يفعلونه وما يتجنبون القيام به. ويقول البحث أن نشر القواعد بصورة واضحة يدفع الجميع إلى الالتزام بها.
هذا وستبدأ تويتر في نشر تجربتها بدءًا من اليوم لترى ما إذا كان سيكون لها أثرًا فيما بعد.
